무료다운로드 낚시에 걸린 선량한 피해자입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 무료다운로드 낚시에 걸린 선량한 피해자입니다.

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  • 작성자 : 이계선
  • 조회수 : 2,327회
  • 작성일 : 12-02-20 16:16:03

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- 무료사이트 낚시질에 걸린 피해자입니다 -<BR><BR>사건은 2011.12.24 크리스마스이브날 몇년전 오래된 게임을 울 아들이 사달라고해서 부터입니다.<BR>그래서 24일 새벽에 몇 년전 것이니 인터넷이 찾으면 사람들이 블르그 등에 올려놓을 수도 있겠다 싶어서 마리오 대 소닉의 북경올림픽 다운이라고 검색했습니다.<BR>그랬더니 역시 블러그에 많이 있더군요.. 하지만 모두 어떤사이트에 회원가입해야 그것을 다운할수 있다는 안내창 블러그 였어요..대부분 자몽(jiamong.co.kr) 사이트로 연결되더군요..<BR>아무리 찾아도 그런것 밖에 없기에 회원가입하는 것은 요즘 모두 무료이고 파일이나 영화등 하나 다운받을때 소액결재 3,000등 원하는 소액결재후에 다운받을수 있는 사이트가 대부분이므로 그 사이트도 그럴줄 알고 일단 회원가입하려 했습니다.<BR>(보통사이트에서 영화나 문서 다운받을때 한건이 아무리 비싸도 3,500정도 밖에 안하므로 3,000 결재하고 1건정도 다운받을려고 ...)<BR>근데 이상하게 인증번호를 입력하라고 뜨던군요.. “인증번호를 누르면 정상처리됩니다”라는 애매한 문자가 뜨길래... 이상해서 많이 망설였지만 하다하다 그래도 거기밖에 없길래 할수 없이 회원가입 했습니다.<BR>결재가 되었는지는 2달 있다가 알았죠..휴대폰 소액결재로 결재되어나갔더군요..<BR>그래도 똥받았다 생각하고, 그때 내가 불법 다운받으려 했던 내 잘못이다. 이러고 넘어갔는데..<BR><BR>오늘(2012.2.20)도 자몽에서 이벤트 문자가 뜨길래 그때 왜 금액이 자동으로 인출되었는지 물어보는 와중에 그때 이후에 계속적으로 12~2월까지 3달이나 나갔다는걸 알았죠.. 그래서 사기아니냐? 그런 법인 세상에 어디있는냐 했더니.. 회원가입시 정액제 결재가 되면서 계속적으로 결재된다는 문구가 다 뜬다는 거예요.. 하지만 제가 작은돈이라도 그런것에 돈에 아주 민갑한데.. 그런 문구을 본 기억이 절대로 안나요.. 정말 미치겠더라구요.. 그럼 제가 그걸 계속 결재될 돈으로 그 게임시디를 사 주면 될것을 불법 다운로드 받겠다고 설쳐겠습니까? 3~4만원이 아까워 그런 것을 밤새찾고 있는 사람인 제가.. <BR>그래서 제가 계속 너네 사기집단이지, 소비자고발센타에 신고하겠다 그랬더니.. 그럼 2월분은 차감해 주겠다는 거예요..<BR>그래서 일단 회원해지 시키고 2월분 인출은 중지하라고 했죠..<BR>그래도 그래도 너무한거 같아요.. 그당시에는 결재된다는 메시지등이 보이지 않았는데.. 계속 자신들은 정당하다고 네가 회원가입시 안내멘트 나오는 문구 안본 제가 바보라고 얘기하는 그사람들은 사업을 빙자한 사기꾼인거 같아요..<BR><BR><BR>피해사례1&gt;<BR>혹시 핸드폰요금 상세내역에 소액결제_다날* 16,500원 이라고 뜨나요? <BR>16500원씩 빠져나갔다고 하셨죠? 그렇다면 jiamong 이라는 곳에서 나갔을겁니다. 여기가 바로 jiamong.co.kr 이라는 곳인데요, 문제의 1600-3852 번의 연락처인데 이곳의 연결이 안될때 상담을 해볼수 있는 또다른 곳이 다날(위 번호)입니다. 류금선 옆에 있는 전화번호로 연락해보세요. 상담원이 받을겁니다.<BR>결제 월 말일까지 취소가 가능하고, 이후의 경우, 휴대폰 요금에 사용내역이 청구되어 환불로 진행된다고 홈페이지에는 안내되어 있습니다. 일단은요..<BR>그러나..제 경우,<BR>상담원이 받고 나서 하는 말이, danal 에서 jiamong쪽으로 제 문제를 전산망으로 접수신청해주겠다고 하더군요. 일단 상담원에게 제 이름과 핸드폰번호를 알려줬습니다. 그리고 늦어도 한 이틀 전까지는 jiamong쪽에서 제게 연락이 올테니 모르는 전화가 오더라도 꼭 받으라고 했습니다.<BR>그리고 나서 하루가 지났습니다.<BR>드디어 1600-3852 에서 전화가 와서 잽싸게 받았습니다.<BR>앞으로 진행되는 결제에 대해 차단해주겠다고 하더군요. 그러라고 하고선 이미 결제된 두달치(제 경우)를 어떻게 하냐며 환불해달라고 하자, 이미 결제된 것은 어쩔수 없으며, 인증번호 쓰는 창 밑에 이용약관에 결제가 이뤄진다는 내용이 있었다고 말하더군요! 그러니까 제 책임이라는 거죠!<BR>하..어이가 없어서...<BR>저는 본 적도 없거든요. 무슨 인증번호 쓰는 칸에 이용약관이 있습니까. 가입한 기억도 없고 다날이나 자몽같은 사이트따위 본적도 없는데.<BR>그래서 부당한 거래가 아니냐, 웬 억지냐, 정 그렇다면 난 못믿겠으니 그 이용약관이란 것을 캡쳐해서 결제된다는 내용을 내게 보여달라고 했더니 슬슬 발뺌하면서 그러면 예외적으로 환불해주겠다고 했습니다. 계좌번호와 은행을 알려달라고 해서 알려줬고요.<BR>다음날 환불받았습니다.<BR><BR><BR>위 사연은 제가 네이버에 자몽(jiamong.co.kr)이라고만 검색했는데 나오는 다른 피해사례입니다. 저의 경우와 거의 협사한데 저와 다른점은 위 사람은 다 돌려받았고,, 저는 반밖에 못돌려 받았다는 거죠.. <BR>여튼이렇듯 이 사이트는 거의 사기꾼입니다.<BR>사람들이 모르고 넘어가면 돈 챙기는거고, 따지면 조금 돌려주고, 많이 따지면 많이 돌려주죠..<BR>자기들이 말하듯이 모든 것이 정당하다면 왜 그렇게 돌려 돌려줄까요??...<BR>이건 명백히 사기 사이트입니다.<BR>더이상 피해사례가 나오지 않게 그 사이트를 신고해서 없애야 합니다.<BR>그럼 다른 사이트롤 만들어 또 하겠죠.. 계속적,원천적으로 뿌리를 뽑아야 합니다.<BR>또다른 피해사례가 나오지 않도록 강력대응해 주시기 바랍니다.<BR>경찰에 신고해야 해결되나요?<BR><BR><BR>2012.02.20(월)<BR><BR>이**(010-7581-****)

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에 무료가입후 자동으로 소액결재가 이루어지고 있었다니 황당하셨겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

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