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[ Hong Kong Longzhixiang Supply Chain Co.Limited ] 골전도보청기

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  • 작성자 : 김영용
  • 조회수 : 182회
  • 작성일 : 26-06-17 08:22:56

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청각장애인 으로 보청기를 사용중 불편하여 인터넷에서 광고하는 골전도보청기를 구매하였으나 회사는 택배기사용 불루투스 골전도이어폰을 보내왔다.
그래서 골전도보청기로 교환요구하니 받은것을 그냥사용하고 값을 1만원을 환불 해주겠다는 메일을 보내왔다. 회사는 환불이나 교환 As등 원할시 접근이 거의 불가하도록 해 놓고 횡포를 부리고 있어요. 이런회사 퇴출시켜야 합니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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