[ CJ대한통운 ] 택배 제품 파손
페이지 정보
- 작성자 : 안백현
- 조회수 : 644회
- 작성일 : 26-06-09 12:02:22
본문
새 상품 택배
물건이 파손했는데
대한통운 고객센터가 소비자 고발 하라고 안내를 해줌
물건이 파손했는데
대한통운 고객센터가 소비자 고발 하라고 안내를 해줌
첨부파일
- KakaoTalk_20260609_120124123.webp (54.9K) DATE : 2026-06-09 12:02:22
- 이전글냄비 불량 26.06.09
- 다음글환불요청했으나 연락피하고 환불 안해주고 있습니다. 26.06.09
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일택배표준약관 제6장 22조에서 택배에 대한 사고가 생겼을 때, 보상을 규정합니다. 소비자가 구입한 물건의 영수증이나 물건 구매 비용이 적혀있는 운송장 등의 손해를 입증할 수 있는 서류를 택배사에 제출하여 보상을 받을 수 있습니다. 제출 시점을 기준으로 30일 이내에 택배사는 배상을 해야 하는 책임을 져야만 합니다. 그외 보상청구는 택배사측과의 협의사안이며 관련하여 협의가 되지않을시 내용증명 발송으로 이의제기 하시거나 관련업체 본사 고객센터로 다시한번 민원제기 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.