[ 하이모 ] 환불이안된대요
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- 작성자 : 김용수
- 조회수 : 133회
- 작성일 : 26-05-16 15:02:10
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2월22일구매한가발을. 4월19일에착용하기로했다
변경되서4월26일에착용하기로변경하고
또변경을5월2일로변경하더니 4월29일에5월2일착용이불가하다고통보되어환불을요청했으나환불이안된다고하여고발하고자합니다. 과연환불이왜안되는지
내가환불을받을수있는지궁굼ㅁ합니다
변경되서4월26일에착용하기로변경하고
또변경을5월2일로변경하더니 4월29일에5월2일착용이불가하다고통보되어환불을요청했으나환불이안된다고하여고발하고자합니다. 과연환불이왜안되는지
내가환불을받을수있는지궁굼ㅁ합니다
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- 통화 0314831181_260516_143608.m4a (7.0M) DATE : 2026-05-16 15:02:20
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.