이게 해결이 될까요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LGU+ ] 이게 해결이 될까요

페이지 정보

  • 작성자 : 공영숙
  • 조회수 : 270회
  • 작성일 : 13-08-08 08:33:44

본문

5월3이날 아들2명의 핸드폰을 의정부회룡역U+직영점에서개통하였는데 인터넷도같이 해야한대서 쓰는게있다고하니 해지위약금을 책임지고 해주겠다고 판매자 분이 계약서에 이내용을 쓰고서명하여  믿고 하였읍니다. 그런데  해지는 안되고 판매자는 기다리라고만 하는시간이 두달가까이  되어  해지해도 된다해서 전에 쓰던 인터넷을 해지했읍니다. 물론 그동안 저는 두곳의 인터넷 사용비를 다내고.그런데 며칠후 제 통장에서 해약금30 만원이  빠져나가 판매자에게 전화하니 알아보고 전화한다함. 그후 전화가  와서는 전 인터넷에 재가입을 해서 해약금을 다시 받고 그 인터넷은 명의변경을 해주겠다고 하여 싫다고 하니 그 방법뿐이라고 해서 다음날 명의변경해주기로하고재가입을  하였읍니다. 한데 다시 한달이 넘어가고 있는데 전화하면 이런저런 이유를 대며 해주지 않고 있네요. 저는 양쪽요금을 내고 있고 판매자는 이중부담된 요금은 자기가 준다고 말만하고 안주고 있음. 고객센타에 전화하니 위약금대납은 불법이라 고 판매자와 애기하라하네요.정말 어떻게 방법이 없을까요? 사람말을 믿은 제 잘못일까요? 밤에 잠도 안오고 속이 타들어갑니다.  제발 해결방법좀 알려주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
155687 기타 세탁소 김동준 2013-10-08
155686 식음료 파리바게뜨 조영선 2013-10-08
155685 휴대전화 엘지유플러스(다모아 김정숙 2013-10-08
155684 서비스 라이나생명 진수정 2013-10-08
155683 서비스 소리바다 김선영 2013-10-08
155682 기타 문영순 2013-10-08
155681 기타 동백미즈한의원 지상미 2013-10-08
155680 생활용품 하프클럽 서정일 2013-10-08
155679 기타 신화스포츠

처리중

교환요청
박윤진 2013-10-08
155678 기타 동백미즈한의원 지상미 2013-10-08
155677 생활용품 주식회사 원진 윤영선 2013-10-08
155676 서비스 컴119 김아라 2013-10-08
155675 휴대전화 LG텔레콤 유희상 2013-10-08
155674 기타 금은방 박선영 2013-10-08
155673 휴대전화 sk텔레콤 고객센터 정하봉 2013-10-08
155672 생활용품 테르펜파이온텍스 김서영 2013-10-08
155671 생활용품 테르펜파이온텍스 김서영 2013-10-08
155670 식음료 하이트 진로 정해림 2013-10-08
155669 기타 라시아에스테틱

처리중

문의
한진아 2013-10-08
155668 기타 제주동행 윤선희 2013-10-08
155667 휴대전화 lg u+ 장명숙 2013-10-08
155666 서비스 메가스터디 김제민 2013-10-08
155665 기타 주스킨 이미연 2013-10-08
155658 식음료 성산아트홀뷔페 김한나 2013-10-08
155654 생활가전 삼성전자 홍원자 2013-10-08
155652 서비스 C&M강남테이블 김경선 2013-10-08
155651 기타 리리앤코 김선정 2013-10-08
155648 유통 티켓몬트터

처리중

배송관련
이옥자 2013-10-08
155647 통신 개인 박상수 2013-10-08
155646 생활용품 한샘 채은선 2013-10-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.