[ 만육천그린 대리운전 ] 이런 황당한 경우가 있나요??
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- 작성자 : 김병천
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-10-12 22:13:46
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너무 어이가 없어 올립니다
대리운전을 불렀는데 택시로 3천원 거리를 만육천원 달라길래
대리운전 회사에 다시 전화를 해서 만원에 해주기로 약속을 받았습니다
그런후 다시 전화가 왔는데요
문자를 받으셨냐고 처음부터 물어보더라고요
저는 못받았다고 했습니다
그랬더니 문자 보냈다고 하더라고요
저는 만원에 해주겠다는 문자를 받은후에 대리기사 연락을을 기다린다 했고
문자가 안오고 해서
다시 전화 했습니다
여자분이 받아서
저랑 통화하신 남자분 봐꿔주세요~
좋은말로 할때 봐꿔주세요 ~ 여러번 말했고
계속 저를 기다리게 한후 잠시만기다려달라는 말만 되풀이했습니다
잠시 기다리라 해서 또 기다렸습니다
남자분 봐꿔주는줄알고 기다렸습니다
저는기다렸습니다
이후 또 안봐꿔줘서 한계를 느끼고
제가 먼저 반말과 욕을 했습니다
몇번을 봐꿔달라 했는데 안봐꿔주고 통화를 끈으라고 해서 화가 났었습니다
그런후 여자 상담사의 반말하지마 등등 인격비하발언이 이어졌고
저는 너무 황당스럽고 저의 통화비와 저의 기다린시간 등등
금전적으로 너무 아깝고 정신적으로 분노를 느낍니다
대리운전 전화번호는 1600-016000 이고 녹취록 또한 가지고 있습니다
녹취록 파일을 증거자료 로 필요하다면 보내드릴수 있고
이러한 개념없는 회사는 문을 닫아야 한다고 생각 합니다
정신을 차리거나 문닫게 도와주시고 저의 보상또한 부탁드립니다
녹취록은 요청에 의하면 보내겠습니다
대리운전을 불렀는데 택시로 3천원 거리를 만육천원 달라길래
대리운전 회사에 다시 전화를 해서 만원에 해주기로 약속을 받았습니다
그런후 다시 전화가 왔는데요
문자를 받으셨냐고 처음부터 물어보더라고요
저는 못받았다고 했습니다
그랬더니 문자 보냈다고 하더라고요
저는 만원에 해주겠다는 문자를 받은후에 대리기사 연락을을 기다린다 했고
문자가 안오고 해서
다시 전화 했습니다
여자분이 받아서
저랑 통화하신 남자분 봐꿔주세요~
좋은말로 할때 봐꿔주세요 ~ 여러번 말했고
계속 저를 기다리게 한후 잠시만기다려달라는 말만 되풀이했습니다
잠시 기다리라 해서 또 기다렸습니다
남자분 봐꿔주는줄알고 기다렸습니다
저는기다렸습니다
이후 또 안봐꿔줘서 한계를 느끼고
제가 먼저 반말과 욕을 했습니다
몇번을 봐꿔달라 했는데 안봐꿔주고 통화를 끈으라고 해서 화가 났었습니다
그런후 여자 상담사의 반말하지마 등등 인격비하발언이 이어졌고
저는 너무 황당스럽고 저의 통화비와 저의 기다린시간 등등
금전적으로 너무 아깝고 정신적으로 분노를 느낍니다
대리운전 전화번호는 1600-016000 이고 녹취록 또한 가지고 있습니다
녹취록 파일을 증거자료 로 필요하다면 보내드릴수 있고
이러한 개념없는 회사는 문을 닫아야 한다고 생각 합니다
정신을 차리거나 문닫게 도와주시고 저의 보상또한 부탁드립니다
녹취록은 요청에 의하면 보내겠습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 대리운전 업체에서 과도한 요금을 요구하여 적당한 가격으로 합의를 보신후 기사분은 오지않고 담당직원의 불친절한 언행으로 인하여 상당히 불쾌하셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 모쪼록 건강한 주말 되세요.