가입 절차없이 유료 채널 가입해놓고 돈을 빼갔어요 > 소비자 상담 게시판

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[ t-broad ] 가입 절차없이 유료 채널 가입해놓고 돈을 빼갔어요

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  • 작성자 : 김은비
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 13-10-08 15:49:31

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안녕하세요 저는 수원에서 자취하고 있는 대학생입니다. 제가 수원방송 케이블 티비를 가입했는데요 처음 가입할때 분명히 월 23100원으로 가입했습니다. 그런데 몇달전 부터 자꾸 삼만원 이상으로 돈이 나오길래 오늘 전화를 했더니 유료채널에 가입해서 만원 이상이 더 청구된다고 그러는 겁니다. 그래서 저는 그런 채널 가입한 적이 없다했더니 무료로 한달간 체험하겠다는 전화에 동의를 해서 한달 무료 체험을 하고 다음달부터 계속 그 요금으로 나오는 거라고 하더라구요. 유료 채널에 가입하겠다고 한적도 없고 본적도 없는 요금을 몇달간 계속 통장에서 빼갔는데 이걸로 고발할수 있나요?그때 한 대답은 그냥 무료라고 해서 알겠다고만 하고 제 신상정보나 가입하겠단 말은 한적이 없는데 알아서 가입시켜 놓고 돈을 받아갔다는게 화나 납니다.

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