파카글라스 락 용기 파손 > 소비자 상담 게시판

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[ 두산유리 ] 파카글라스 락 용기 파손

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  • 작성자 : 정민선
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 13-10-12 20:57:57

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파카글라스 락용기를 저희집에서많이 쓰고있는데요 전자렌지를 돌려서 깨진사례가 처음이라서 너무 당황했습니다. 냉장보관이였던 무침류 였구요 1분돌렸는데 꺼내자마자 바로 몸앞에서 터지듯 깨졌어요 다친건 없지만 유리가 손으로 잡은쪽은 저렇게 덩어리로깨졌고 나머지는 산산조각나서 식탁위에 있던 과일이랑 반찬에 다들어가고 박혔어요.. 구입시기도 얼마되지 않았고 뚜껑에도 전자렌지 가능이라고 적혀있는데 깨진 이유는 뭘까요 다른 용기들도 깨질까봐 전자렌지사용하지 않고 있습니다. 두산유리가 제조업체라던데 어디로 문의하나요

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댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자렌지에 돌려서 꺼내놓은 유리그릇이 깨져 무척 놀라셨겠습니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 건강한 주말저녁 되세요.

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