소액결제 사기 로또써비스 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 로또핫 ] 소액결제 사기 로또써비스

페이지 정보

  • 작성자 : 김경민
  • 조회수 : 464회
  • 작성일 : 13-05-28 11:52:15

본문

정말 어처구니가 없네요.
갑자기 다날에서 로또핫.결제 16500?원씩 이번달까지 2월달부터 계속 결제가 됐었습니다.
혹시나하고 전화해보니 로또핫이라는 싸이트 이더라구요
2월달에 인터넷에 들어가보니 대문작 만하게 한달무료체험.지급가입하면 한달무료체험할수있습니다.
이러길래 가입을 하였죠..
근데 계속 소액결제로.만얼마씩 결제가 되왔던거구요.
따로 문자나 전화. 무료기간이 끝났단 얘기도 통보도없이 지네맘대로 결제를 해버린거같네요
전화해보니 상담원 김수현이라는여자분이 받으시더라구요.전이거 뮤료라길래 했던건데..환불해달라니
말이 안통한다며 그냥 전화 끊어버리고. 반말을 계속 하면서..진짜 어이가 없네요 ...총관리자 바꾸랬더니 딱봐도 상담원인데 총관리자 책임자라며 큰소리 뻥뻥치며 막말까지하네요
방법이 없을까요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 소액결제 사기피해로 정말 억울하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
161587 기타 4419

처리중

제품손상
장병숙 2013-11-13
161585 생활용품 인터파크 이성은 2013-11-13
161581 통신 SK브로드밴드 민경호 2013-11-13
161580 생활용품 지오플러스 황혜진 2013-11-13
161571 기타 번개장터 임재훈 2013-11-13
161567 기타 김광현 2013-11-13
161566 서비스 한진택배

처리

환불
박소희 2013-11-13
161556 기타 공주 옐로우캡 김현정 2013-11-13
161555 생활가전 서흥메가텍 박현재 2013-11-13
161554 생활가전 서흥메가텍 박현재 2013-11-13
161553 기타 폴로 송유훈 2013-11-13
161552 기타 비타민트

처리중

상품
안주석 2013-11-13
161551 서비스 태헌뷰티헤어샵 이성아 2013-11-13
161541 자동차 기아자동차 이승필 2013-11-13
161536 기타 리엘샹뜨 신재은 2013-11-13
161535 통신 주)티브로드 김미자 2013-11-13
161534 기타 경원여객 진영선 2013-11-13
161533 기타 우다다캣 윤대호 2013-11-13
161532 휴대전화 삼성서비스센터 정하나 2013-11-13
161531 휴대전화 오커스텀폰케이스샵 장재웅 2013-11-13
161530 생활용품 코오롱스포츠 이상건 2013-11-13
161529 자동차 파인뷰 (블랙박스) 이건형 2013-11-13
161528 생활용품 블로그공구구매 성혜영 2013-11-13
161527 서비스 (주)한영관광개발 박재항 2013-11-13
161526 통신 sk텔레콤 김현 2013-11-13
161525 기타 현대몰 차민경 2013-11-13
161524 기타 현대mall 차민경 2013-11-13
161523 기타 라이나홈쇼핑 김건 2013-11-13
161522 기타 현대Hmall 이상희 2013-11-13
161521 통신 lgu플러스인터넷 윤은영 2013-11-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.