도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 1,081회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
157004 휴대전화 다날 양영권 2013-10-15
157003 기타 곤니샵 김규리 2013-10-15
157002 휴대전화 lg유플러스 손동수 2013-10-15
157001 기타 GS샾 김희정 2013-10-15
157000 자동차 내동주유소 황정헌 2013-10-15
156999 생활용품 티켓몬스터 곽진희 2013-10-15
156998 기타 변산부인과 김정숙 2013-10-15
156997 서비스 한진택배 윤민용 2013-10-15
156996 기타 인터파크 이정민 2013-10-15
156995 자동차 태림자동차공업사 김정선 2013-10-15
156994 휴대전화 팬턱서비스센터 신수희 2013-10-15
156993 자동차 태림자동차공업사 김정선 2013-10-15
156992 기타 린나인 가스보일러 장재후 2013-10-14
156991 유통 지마켓마트온 최성란 2013-10-14
156990 기타 홈플러스e종합몰 박요한 2013-10-14
156989 기타 변산부인과 김정숙 2013-10-14
156988 휴대전화 중고나라 최세영 2013-10-14
156987 생활용품 (주)지오다노

처리중

의류 환불
김재형 2013-10-14
156986 기타 경동보일러 신장선 2013-10-14
156985 기타 위니스타일 송지연 2013-10-14
156984 휴대전화 SKT및 대리점 이현승 2013-10-14
156983 해결&감사글 한복집 박소연 2013-10-14
156978 생활용품 글라스스토리 현진 2013-10-14
156976 기타 동서가구 정희선 2013-10-14
156966 자동차 기아 김미선선 2013-10-14
156959 서비스 A1카르페디엠

처리중

양도비
윤영선 2013-10-14
156958 기타 낫띵벗쿨 쇼핑몰 이선아 2013-10-14
156957 기타 보세의류 강현실 2013-10-14
156954 통신 sk텔레콤 이광우 2013-10-14
156946 휴대전화 하이마트 김태진 2013-10-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.