옥션에서 안마의자 구입했는데 두달이 되도록 환불을 안해줍니다. (휴테크) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)휴테크 ] 옥션에서 안마의자 구입했는데 두달이 되도록 환불을 안해줍니다. (휴테크)

페이지 정보

  • 작성자 : 강희화
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 13-10-31 10:03:04

본문

안녕하세요.
옥션에서 안마의자를 구입하였습니다.

근데..정말 속에서 열불이 나서 못참겠습니다.
9/14일에 제품을 받아서 사용하는데 제품불량으로
교환을 다음 날 받았습니다.
근데 이번엔 아예 작동이 안되는겁니다.
그래서 다시 교환신청을 했는데 아직도 깜깜무소식입니다.

한달이 넘고 두달이 다 되어가는 동안
제가 회사에 전화도 수없이 했지만 매번 불통에(통화중) 연결이 어려웠습니다.
저같이 교환을 하기위해 또는 느린 배송 이유로 전화를 거는데 연결이 안되서
답답해하는 구매자가 많더라구요. 게시판에 보니..


그래서  게시판에 글을 15번이나 올렸씁니다.
너무 화가나서 교환이 아닌 제품불량이니 환불로 요청을 했는데
근데 매번 저렇게만 말을 하고 전화를 며칠전에 딱 한번 했는데
제가 근무중이라 전화를 못 받았습니다.
그래서 문자로 다시 연락을 달라고 했는데도
아직도 연락을 주겠다고만 말하고 전화도 안주고 있습니다
정말화가나서 죽겠습니다.
작은 돈도 아니고~
도대체 이 업체는 무슨 생각으로 영업을 하는지 모르겠습니다.
고객응대를 이렇게 깜깜무소식으로 하니 울화가 치밀어 죽겠습니다.

빨리 환불 받는 방법이 없을까요?

홧병 생길 지경입니다. ㅡㅡ



안녕하세요~고객님! *^^*
헬스케어 전문기업 (주)휴테크산업 입니다.
빠르게 도와드리지 못해 죄송합니다.
금일 담당부서에서 연락드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
추가 문의사항은 고객센터(1599-7776)으로 전화접수 주시면 보다 빠르게 도와 드리겠습니다.
고객님의 건강을 위해 항상 노력하는 휴테크가 되겠습니다.
감사합니다*^^*

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
162339 자동차 스피드메이트 이한열 2013-11-19
162316 통신 skt 강민숙 2013-11-19
162315 digital 클린카솔루션 손석준 2013-11-19
162314 금융 삼성화재 이현정 2013-11-19
162313 휴대전화 테크데이타해피콜 이윤영 2013-11-19
162312 서비스 사격장 이태성 2013-11-19
162310 생활용품 도로시 김영서 2013-11-19
162308 기타 에이스스포츠센터 김신희 2013-11-19
162302 기타 노랑풍선(주) 전소현 2013-11-18
162295 서비스 KGB택배 김희령 2013-11-18
162294 기타 권형규 2013-11-18
162293 기타 파랑강쥐

처리중

불량제품
손진영 2013-11-18
162292 생활용품 LG 박수범 2013-11-18
162291 기타 나띵벗쿨 박서이 2013-11-18
162290 생활용품 네이처 리퍼블릭 김미애 2013-11-18
162286 서비스 IT휘트니스 오현아 2013-11-18
162285 자동차 아이나비 엄기오 2013-11-18
162279 통신 olleh egg 김선미 2013-11-18
162277 자동차 cj오쇼핑 엄기오 2013-11-18
162274 기타 휠라 지미진 2013-11-18
162272 기타 고고싱 박예진 2013-11-18
162271 통신 lg텔레콤 정명숙 2013-11-18
162270 기타 옷이 날개

처리중

신발세탁.
문관희 2013-11-18
162269 유통 아보카(옷쇼핑몰) 조찬희 2013-11-18
162268 digital 로지텍 심기호 2013-11-18
162267 휴대전화 북대전블루골드점 서미선 2013-11-18
162266 생활용품 아베크롬비 플랜비 차승현 2013-11-18
162265 서비스 이천부부치과 정솔 2013-11-18
162264 건설 (주)프로텍씨앤티 최복순 2013-11-18
162263 서비스 모던마인드

처리중

재문의
장혜진 2013-11-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.