에어콘 수리기간이 너무 짧습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 에어콘 수리기간이 너무 짧습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 민병선
  • 조회수 : 495회
  • 작성일 : 13-08-08 07:59:01

본문

안녕하세요
2002년 여름 에어콘을 사서 그당시 집이 산 밑에 자리해서 시원한 이유도 있지만 워낙 절약이 몸에밴 저희 가족들은 왠만하면 선풍기를 사용하는등 1년에 사용한 휫수가 10손가락 안에
꼽힐정도로 적게 사용했는데 2013년 안산으로 이사 하면서 아파트가 너무 덥고 올해 찜통더위에
에어콘 없이 살 수가 없어 설치후 틀었더니 작동이 않되었습니다.
삼성전자 A/S를 불러 수리했는데 키판이 작동을 않한다고 했고 에어콘이 너무 오래되어서 부품이 없어
수리할 수 없다고 했습니다.
키판이라는 것은 작동을 하는, 예를 들면 TV전원 역할을 하는거라 생각하는데 이런 기본적인것을
신제품이 나올때 마다 완전 다른걸 사용한다면 아무리 아끼고 깨끗하게 오래 쓸려고 하더라도 가능하지
못하다는 얘긴거 같네요
삼성쪽에선 부품이 없으니 새로사는 방법밖에 없다고 하며, 이 어려운 시기에 한두푼 하는것도 아닌 멀쩡한
에어콘을 그 간단한 부품이 없다는 관계로 못쓴다는 것은 정말 소비를 조장하는 대기업의 횡포라고
아니할 수 없습니다
그리고 에어콘의 수리기간이 7년으로 7년이상된것은 부품을 만들지 않는다고 하는데 그것이 사실인지 사실이라면 그기간은 좀더 늘리는것이 당연하다고 생각되며, 정말 절전을 생활화하면 아끼는 서민들은 정말 새로 살수도 없고 난감하기 이를데가 없습니다
충분히 검토하시고 향후라도 이런일이 없도록 선처해 주시기 바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
157223 기타 중고상사 서인환 2013-10-15
157222 식음료 동서 기계화 2013-10-15
157221 기타 슬렌더톤코리아 이향임 2013-10-15
157220 자동차 시트로엥 정창용 2013-10-15
157219 서비스 티켓몬스터 박은혜 2013-10-15
157218 휴대전화 SK 텔링크 김성년 2013-10-15
157217 기타 노벨아이 정미영 2013-10-15
157216 자동차 김진경 2013-10-15
157215 서비스 코코

처리중

티켓팅
가순원 2013-10-15
157214 서비스 아로마트랜스 황재희 2013-10-15
157213 휴대전화 LG전자 이지현 2013-10-15
157212 생활가전 레브론 오하영 2013-10-15
157211 서비스 KGB택배 양찬우 2013-10-15
157210 해결&감사글 오리온 김청아 2013-10-15
157206 생활용품 더 솔로, 네이버 김원기 2013-10-15
157204 생활가전 엘지 최효숙 2013-10-15
157201 서비스 티나니

처리중

환불요구
최승신 2013-10-15
157200 생활용품 코웨이정수기 두아이맘 2013-10-15
157198 기타 야벳 이연화 2013-10-15
157196 생활가전 일월 2013-10-15
157192 유통 한진택배

처리중

택배사고
류예지 2013-10-15
157191 휴대전화 엘지 조병용 2013-10-15
157187 건설 일진하우징엔디자인 이태경 2013-10-15
157185 기타 희나리웰플러스짐 희나리짜증남 2013-10-15
157184 기타 헤어 dc 김정옥 2013-10-15
157178 생활가전 한진택배 문대승 2013-10-15
157174 기타 더수련 장시원 2013-10-15
157173 기타 현대홈쇼핑 강선자 2013-10-15
157172 휴대전화 애플 정진화 2013-10-15
157170 휴대전화 애플 정진화 2013-10-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.