[ 개인 ] 배터리 부푸는 현상으로 교체요구
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- 작성자 : 조계영
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 13-11-16 16:29:20
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저는 갤럭시노트1원 사용중인데 배터리가 몇달전부터 부풀어오르는 증상이 있엇는데 서비스 센터에 가서 교체을 요구하니까 안된다고 합니다 원래 무상보증이 6개월인데 몇일전 변경되서 1년된제품까지는 교체해준다고 합니다 갤럭시S3는 똑 같은 증상으로 1년 넘어도 교체해준다고 하는데 같은 회사에서 나온 비슷한 제품인데 이건 안된다고 하니 너무하다는 생각이 들었습니다. 서비스 센터장이 소비자원에 고발하라고 합니다 어찌해야 될지요....?
보통 휴대폰구입을 2년 약정으로 하는 경우가 많은데 휴대폰도 보증기간으로 2년으로 해야 정상이지 않나 생각이 들었습니다 제조사에서 너무하다고 휴대폰 금액을 너무 올려받고 있으면서 서비스는 소홀하지 않나 생각 들엇습니다. 조속한 조치가 이뤄지도록 힘써주시면 감사하겟습니다
보통 휴대폰구입을 2년 약정으로 하는 경우가 많은데 휴대폰도 보증기간으로 2년으로 해야 정상이지 않나 생각이 들었습니다 제조사에서 너무하다고 휴대폰 금액을 너무 올려받고 있으면서 서비스는 소홀하지 않나 생각 들엇습니다. 조속한 조치가 이뤄지도록 힘써주시면 감사하겟습니다
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