삼성에어컨불량 어떻게 처리해야 할지 상담 요청합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성 ] 삼성에어컨불량 어떻게 처리해야 할지 상담 요청합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 장금순
  • 조회수 : 660회
  • 작성일 : 13-08-01 10:25:00

본문

삼성에어컨AF-HA152DHA를 하단삼성대리점에서 2011년5월제작된 신모델이라고 해서 2011년6월에 사하구 신평 현대아파트 102동108호에 살면서 사서 설치 후 2011년7월27일 손님이 와서 가동하려고 하니 되지않아 신고했더니 이제품에 이상이 있어서 리콜 중이라고 (신문에도 났음) 프로그램에 이상이 있어서 그렇다고 고쳐주어 그날은 가동되었습니다. 저희들은 노부부라 둘이 있을때는 전기를 절약한다고 에어컨 사용은 손님이 온다고 하면 사용합니다. 그뒤 사용하지않다가 2012년 4월30일 초읍동 대진아파트 2동 305호 로 이사와서 이전비 35000원 주고 설치 후 2012년 7월 30일경 가동되지 않아 신고했더니 휴기철이라고 여름 더운 날씨 다지나고 8월6일 오후 6시 무료서비스로 그다음날 가동되었습니다. 그뒤로 날씨가 덥지않아 사용하지 않고 또 여름지나고 2013년 7월25일 손님이 온다고 해서 가동했더니 또 되지않아 신고했더니 가스가 샌것 같다고 가스를 무료로 넣고 3시간을 잘 되었습니다. 7월30일 손님이 온다고 해서 가동했더니 또 되지않고 그날 부터 계속 서비스 센터에 하루에 3번이상 신고를 했더니 전화를 준다고 하고는 8월1일 오늘까지 전화가 오지 않습니다. 이 제품을 사고는 한번도 에어컨을 사용하고 싶은 날 가동이 되지 않아 어떻게 해야할지 답답한 심정으로 상담을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
157588 기타 (주)모두 장현영 2013-10-17
157587 기타 버팔로홈엔쇼핑 김희정 2013-10-17
157586 자동차 합성자동차 김현구 2013-10-17
157585 생활가전 삼성 윤문희 2013-10-17
157583 생활용품 - 최영균 2013-10-17
157577 digital 컴닥터 정영한 2013-10-17
157576 식음료 완도금일수협수산 이화율 2013-10-17
157575 통신 SK 브로드밴드

처리중

해지관련
이상수 2013-10-17
157574 식음료 완도금일수협수산 이화율 2013-10-17
157573 기타 Volume Up

처리중

의류환불
이상영 2013-10-17
157572 서비스 (주)리더스코리아 지성일 2013-10-17
157570 생활가전 LG전자 박치훈 2013-10-17
157565 기타 24밀리그램 김윤정 2013-10-17
157561 생활용품 닥터마틴 최호진 2013-10-17
157557 통신 LG유플러스 심순자 2013-10-17
157553 digital 김성동 2013-10-17
157552 기타 하제엠텍 김동룡 2013-10-17
157545 통신 한국통신 김원태 2013-10-17
157539 서비스 cj대한 통운 최영순 2013-10-17
157538 서비스 위메프 신영선 2013-10-17
157537 휴대전화 sk텔레콤 서방글 2013-10-17
157536 금융 국민카드 박대한 2013-10-17
157535 식음료 건대부추곱창 장윤정 2013-10-17
157534 자동차 오즈자동차매매상사 이철우 2013-10-16
157533 생활가전 엘지전자 김미화 2013-10-16
157532 생활가전 엘지 김미화 2013-10-16
157531 생활용품 풋마트 최정수 2013-10-16
157530 휴대전화 SK텔레콤

처리중

요금문제
유광진 2013-10-16
157529 기타 엘리샹뜨 윤금지 2013-10-16
157528 기타 뉴스직업전문학교 김 명월 2013-10-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.