도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 1,650회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
159308 기타 현대유비스 이수정 2013-10-30
159307 기타 think out 김민경 2013-10-30
159306 기타 한진택배 손성실 2013-10-30
159305 휴대전화 리더스코리아 이진혁 2013-10-30
159300 서비스 라프로메사 이수경 2013-10-30
159299 휴대전화 삼성 이승찬 2013-10-30
159298 통신 주)케티이시스템 구본융 2013-10-30
159297 기타 아베마두리(쇼핑몰) 방유나 2013-10-30
159296 통신 비욘드텔레콤(주) 위재하 2013-10-30
159295 식음료 롯데 김경숙 2013-10-30
159290 기타 오케이디카넷 한대희 2013-10-30
159286 휴대전화 SK텔레콤 손지현 2013-10-30
159285 기타 한진택배 손성실 2013-10-30
159284 휴대전화 LG서비스센터 김학순 2013-10-30
159280 휴대전화 EM파일 오별 2013-10-30
159278 기타 캐시비 교통카드 김무행 2013-10-30
159276 생활용품 쿠팡 원종일 2013-10-30
159268 기타 레이첼콕스 최혜령 2013-10-30
159267 digital 리뷰안테크 여동현 2013-10-30
159266 서비스 아름드리치과 윤문구 2013-10-30
159265 서비스 현대택배 최선영 2013-10-30
159264 생활가전 LG전자 김준희 2013-10-30
159263 digital 신우통신 민원기 2013-10-30
159262 생활용품 위핑 LC뉴욕 임은성 2013-10-30
159261 digital 팝스포유 손형식 2013-10-30
159260 생활용품 믹스앤미즈 정상미 2013-10-30
159259 식음료 청호나이스 이민영 2013-10-30
159249 기타 엔조이뉴욕 박주애 2013-10-30
159247 휴대전화 휴대폰 대리점 박상현 2013-10-30
159244 생활가전 LG전자 장갑성 2013-10-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.