[ 마이리얼트립 ] 항공권 취소완료되었는데 환불을 안해줘요
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- 작성자 : 김혜윤
- 조회수 : 40회
- 작성일 : 25-02-10 14:52:12
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다음날 환불처리해준다고하고 일주일이되도 환불은 안해주고 취소완료처리만해두고 환불을 안해줘요.
고객센터도 전화해도 전화도 안받고 문의글 남기면 몇일있다가 대답오고
무슨여행사가 연락을 하려고해도 연락이 안되는데
이렇게 영업을 하면 안되는거 아닌가요?
환불처리라도 빨리해주던가,,, 돈만받아놓고 환불안해주고 잠수탔네요
고객센터도 전화해도 전화도 안받고 문의글 남기면 몇일있다가 대답오고
무슨여행사가 연락을 하려고해도 연락이 안되는데
이렇게 영업을 하면 안되는거 아닌가요?
환불처리라도 빨리해주던가,,, 돈만받아놓고 환불안해주고 잠수탔네요
첨부파일
- 마이리얼트립 환불-1.pdf (4.3M) DATE : 2025-02-10 14:52:12
- 마이리얼트립 환불-2.JPG (42.3K) DATE : 2025-02-10 14:52:12
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.