[ 현대H몰 ] 최대한의 배송기간도 어기는 현대h몰
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- 작성자 : 임미정
- 조회수 : 601회
- 작성일 : 13-08-05 13:07:55
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7월 29일 현대H몰을 통해 802리터 LG 냉장고를 구입했습니다.
구입시 배송기간은 7~10일이라고 되어 있었습니다.
그런데 아직도 상품준비중이라서 고객센터로 수차례 전화했습니다.
방금 받은 답변은 배송기간 14일을 지나 그것도 순차적으로 배송이 된다고 하니, 도대체 언제 배송이 된다는 건지~여름이 다 지나가겠네요...
그렇다고 일주일이나 지났는데..다시 구입할 수도 없고 참 답답합니다.
현대H몰 첨부터 배송기간 안내를 제대로 했어야하지 않나요?
그러면 다른 다른 곳에서 구입해서 이미 냉장고를 받았을 텐데, 너무하네~~~
고객센터도 2주일지나 순차적 배송이라고 밖에 답을 못한다네요.
그러면 배송기간이라도 제대로 표시하라하며 소비자고발 한다했더니 대수롭지 않게 그러라고~~~어이없네요
냉장고가 급하게 필요한 분을 위해 사드리는 거고 받으실 분은 계속 기다리고 계시는데
사드리는 제가 오히려 미안하고 초초합니다.
어찌 해결 안되나요...
구입시 배송기간은 7~10일이라고 되어 있었습니다.
그런데 아직도 상품준비중이라서 고객센터로 수차례 전화했습니다.
방금 받은 답변은 배송기간 14일을 지나 그것도 순차적으로 배송이 된다고 하니, 도대체 언제 배송이 된다는 건지~여름이 다 지나가겠네요...
그렇다고 일주일이나 지났는데..다시 구입할 수도 없고 참 답답합니다.
현대H몰 첨부터 배송기간 안내를 제대로 했어야하지 않나요?
그러면 다른 다른 곳에서 구입해서 이미 냉장고를 받았을 텐데, 너무하네~~~
고객센터도 2주일지나 순차적 배송이라고 밖에 답을 못한다네요.
그러면 배송기간이라도 제대로 표시하라하며 소비자고발 한다했더니 대수롭지 않게 그러라고~~~어이없네요
냉장고가 급하게 필요한 분을 위해 사드리는 거고 받으실 분은 계속 기다리고 계시는데
사드리는 제가 오히려 미안하고 초초합니다.
어찌 해결 안되나요...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.