[ 화물차정보 ] AS 안된대요
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- 작성자 : 문석환
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 13-10-30 12:38:26
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AS요청했으나 사무실이 양재도에서 군포로 이전해 AS가 안되니
저보고 컴퓨터를 들고 방문하라고 합니다
그래서 파워교체비용을 주거나 파워를 보내주면 내가 교체하겠다고하니
그렇게는 못하고 무조건 방문하라고 합니다
본인은 출장비를 줘도 방문을 못하면서 고객은 방문하라니
업체명:이지컴
대표자:이경진
주 소:서초구 양재동 391-11번지
사업자번호:114-07-55929
전 번:010-4210-2123
저보고 컴퓨터를 들고 방문하라고 합니다
그래서 파워교체비용을 주거나 파워를 보내주면 내가 교체하겠다고하니
그렇게는 못하고 무조건 방문하라고 합니다
본인은 출장비를 줘도 방문을 못하면서 고객은 방문하라니
업체명:이지컴
대표자:이경진
주 소:서초구 양재동 391-11번지
사업자번호:114-07-55929
전 번:010-4210-2123
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 A/S를 거부하면서 직접 방문하라고하여 상당히 불쾌하셨겠습니다. 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 다시한번 이의제기 하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.