[ 린나이코리아 ] 보일러 교체해 온수수압이 약해 환불요청
페이지 정보
- 작성자 : 김소명
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 13-11-01 07:15:02
본문
10월9일 린나이컨덴싱가스 보일러 RC54-22K 로 설치했는데. 온수 수압이 10년도 더 되었던 옛날 보일러 보다 못해서 문의하니 우리집은 온수가 옥상물탱크에서 나와 수압이 약하기 때문이라고했습니다. 옛날 보일러에서는 문제가 없었는데 최신형이왜그러냐고 하니 새로 나온 스마트 보일러는 온수기에 감압장치가 있어 더 약하게 나온다는 겁니다. 그럼 감압장치를 제거해 달라고 했더니 그러면 보일러 자체가 작동이 안되게 설계되어 있다고 하고, 승압장치를 25만원 더 내고 설치를 하라고 합니다. 보일러 설치할 때 보일러값 80만원에 설치비12만원해서 92만원이나 들었는데. 감압장치 없는 보일러로 교체 요청을 하자 그렁 것은 안나온다고 합니다. 온수온도를 높이고 찬물 쪽으로 틀면 물이섞여서 따뜻한 물이 나올까 해서 시도 해 봤지만 온수 수압이 너무 약해서 안되더군요. 그래서 환불요청 하고 싶습니다. 아직 한둘도 안되었으니 환불 받을 수 있겠지요?
린나이코리아 측은 온라인 상담에서 제품이 그런식으로 나왔으니 어쩔 수 없다는 태도 입니다.
대한민국에 우리같이 물탱크 사용하는 집이 한 뒤집어 아닐텐데 직수사용이나 아파트수압에 맞춘 보일러를 그냥 참고 사용하라는 것은 제조사의 폭행이라고 생각합니다. 환불 가능여부 답변부탁합니다
린나이코리아 측은 온라인 상담에서 제품이 그런식으로 나왔으니 어쩔 수 없다는 태도 입니다.
대한민국에 우리같이 물탱크 사용하는 집이 한 뒤집어 아닐텐데 직수사용이나 아파트수압에 맞춘 보일러를 그냥 참고 사용하라는 것은 제조사의 폭행이라고 생각합니다. 환불 가능여부 답변부탁합니다
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.