도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 1,719회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
159995 자동차 신한카드 RUDTNSDHKD__39 2013-11-04
159994 서비스 쌍용세탁소 홍은정 2013-11-04
159993 기타 치과 전영환 2013-11-04
159992 생활가전 한국주방기계

처리중

기계 불량
이민정 2013-11-04
159980 서비스 한스델리 인천만수점 양미라 2013-11-04
159979 생활용품 위메프 김윤식 2013-11-04
159978 생활용품 롯데홈쇼핑 카타리나 2013-11-04
159977 기타 맥스터디 김채은 2013-11-04
159976 통신 sk브로드밴드 이주희 2013-11-04
159975 서비스 정오의 데이트 익명 2013-11-04
159974 서비스 에스디교육,sd스터 대학생 2013-11-04
159973 기타 지하상가의류매장 송효진 2013-11-04
159972 서비스 현대택배 장은영 2013-11-04
159971 통신 KT 문성욱 2013-11-04
159970 휴대전화 가인 이홍규 2013-11-04
159967 식음료 박선주의 갈비나라 채명아 2013-11-04
159966 휴대전화 가인 이홍규 2013-11-04
159965 생활용품 주식회사리아젠 임선영 2013-11-04
159963 기타 해피애견타운

처리중

죄송해여
이예린 2013-11-04
159960 기타 해치애견타운 이예린 2013-11-04
159959 기타 청우종합주방가구 최희정 2013-11-04
159956 기타 고시고시

처리중

그래서..
남은수 2013-11-04
159950 서비스 청주동일운수 ㅇㅇㅇ 2013-11-04
159947 기타 talktalk 박다솔 2013-11-04
159946 기타 청우종합주방가구 최희정 2013-11-04
159937 기타 깜장봉봉

처리중

저...
이정현 2013-11-04
159936 자동차 현대자동차 이영오 2013-11-04
159935 기타 박스공장닷컴 다니엘병원 2013-11-04
159933 자동차 현대자동차 이영오 2013-11-04
159932 생활가전 LG전자서비스센터 김성임 2013-11-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.