[ 토스 ] 신분증 진위 확인 불가로 거래정지 됬습니다
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- 작성자 : 토스
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-02-12 15:58:45
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본인이 햇고 본인이 확인중인데 왜 잘 사용하다가 신분증 촬영을 해야 하는지 모르겠으며 오늘 또한 급한 돈이 나가야 하는데 모든 거래가 정지 되서 고객센터로 전화하니 딱히 해줄수 있는 업무기 없다 신분증을 촬영해라 라고 합니다
개인신용회복을 위해 돈을 꼭 오늘 납부를 해야 실효가 안되는데 이거에 대해 신분증은 퇴근 9시에 하고 나서 할수가 있는데 이거에 대해 불만족으로 이야기 하니
자기들은 할 방법이 없다고 합니다
개인신용회복을 위해 돈을 꼭 오늘 납부를 해야 실효가 안되는데 이거에 대해 신분증은 퇴근 9시에 하고 나서 할수가 있는데 이거에 대해 불만족으로 이야기 하니
자기들은 할 방법이 없다고 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.