주몬한 물건과 상이한 제품 받아 / 교환도 안된다고 함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ '힘내라 농가' ] 주몬한 물건과 상이한 제품 받아 / 교환도 안된다고 함

페이지 정보

  • 작성자 : 최영일
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 25-02-12 14:24:32

본문

저가 2월 5일 '힘내라 농가'란 소핑몰에 청송 얼음골사과 중대품 4kg(가격 26.900원)을 송금하고 주문했습니다. 2월 11일 주문품을 베송받았는데 주문시 광고의 제품과는 다른 품종의 사과이더군요. 힘내라 농가와 사진을 보내면서 주문한 제품과 상이하니 교환을 해달라고 해도 청송 얼음골 사과라고 우기면서 교환조차 안된다는 카톡의 답변을 받았습니다.
40만 이상의 회원을 가진 '힘내라 농가'의 이런 행태가 너무 고약해서 바로 잡아주시길 빕니다. 보내온 사과는 청송 얼음골 사과와는 완전히 다른 품종임은 사진을 보시면 누구나 다 이해가 될 것입니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1375571 서비스 Roit games onyukim111004 2025-02-18
1375568 유통 네이버쇼핑(더함) 홍지원 2025-02-18
1375563 금융 미래에셋생명 이수정 2025-02-18
1375561 유통 네이버쇼핑 홍지원 2025-02-18
1375554 생활용품 누비데코 김은정 2025-02-18
1375551 항공·여행 가가트립여행사 고광흥 2025-02-18
1375547 휴대전화 애플 김남희 2025-02-18
1375546 항공·여행 일본스토리 임상권 2025-02-18
1375544 기타 이종문 도득권 안정훈

처리중

불법사채
이기석 2025-02-18
1375537 기타 폴미첼 염다혜 2025-02-18
1375536 유통 쿠팡 강희선 2025-02-18
1375535 유통 쿠팡 배가은 2025-02-18
1375534 식음료 (주)씨엔에프 김유미 2025-02-18
1375532 식음료 쇼플릭스 오시하 2025-02-18
1375521 유통 쿠팡 강희선 2025-02-18
1375513 통신 KG모빌리언 김기현 2025-02-18
1375501 유통 쿠팡 강희선 2025-02-18
1375500 유통 쿠팡 황혜란 2025-02-18
1375499 생활용품 쿠팡(주) 심녕대 2025-02-18
1375498 생활용품 uuhhdd 이미정 2025-02-18
1375497 통신 모나알뜰폰 이성준 2025-02-18
1375496 서비스 Line games 라인게임즈 고발합니다 1661-4184 이동열 2025-02-18
1375495 유통 everones 이수협 2025-02-18
1375491 서비스 라인게임즈 이동열 2025-02-18
1375490 자동차 현대자동차 윤칠근 2025-02-18
1375489 생활가전 테무

처리중

제품폭팔
김상묵 2025-02-18
1375488 생활용품 Clare - 클라레 김미화 2025-02-18
1375487 휴대전화 삼성전자 박우근 2025-02-18
1375486 통신 SK텔레콤 배주열 2025-02-18
1375485 기타 데이뮤트 강연희 2025-02-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.