[ 현대홈쇼핑 ] 클레임
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- 작성자 : 최미희
- 조회수 : 302회
- 작성일 : 13-11-06 10:09:17
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클레임 반품 요청을하였습니다 고대기 바비리스인데 제품만은 하자가 없었습니다.근데 물건을받아 방송처럼 컬이 나올까 궁굼 사용을 하였습니다 근데 머리가 바시시 까시러졌습니다 사용 설명서도 읽어보았습니다 더쓰면 안될거 같아 반품요청을 하였더니 제품하자없기에 고객10%로부담을 하랍니다 기분 나쁜건 같은 이야기 반복만 할뿐 부담 못하면 반품처리 불가 이런 큰 쇼핑몰에서 이런횡포는 안되지 안나요?변심이 아니데 그동안 사용한 내력을봐도 주문후 반품이 거의 없었습니다 머리를 사진을 찍어 보내준다해도 필요 없다네요 대형마트나 메이커큰회사를 끼고살때는 문제점 발생시 보호받기 위함 아닌가요 답변 부탁 드립니다
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