처리 중으로 확인되는데 어떻게 처리가 되고 있단 얘긴가요? > 소비자 상담 게시판

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[ 팬택 ] 처리 중으로 확인되는데 어떻게 처리가 되고 있단 얘긴가요?

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  • 작성자 : 고진원
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 13-11-15 18:52:50

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이전에 글을 올렸습니다.

글 올리고 다음 날 "처리 중"으로 확인되었고 아래 문구로 답변이 와 있더군요..
근데 처리는 되는게 맞는 건지 시간이 지날 수록 궁금해 지네요.. 강제성은 없다하고..
그럼 얘기해 봐야 소용 없단 얘긴가요? 아직 아래 맨트 밖에는 돌아온 게 없네요..
소비자 입장에서 당하고만 있어야 하는 건지.. 어떻게 해야하는 건지 모르겠제요.

"제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요. "

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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