리복 아동운동화. 찍찍이가 완전히 않붙어요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 리복 ] 리복 아동운동화. 찍찍이가 완전히 않붙어요..

페이지 정보

  • 작성자 : 장현경
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 13-11-03 05:46:57

본문

9월달에 홈플러스연수점에서 리복아이운동화를 구매했습니다.
본매장에서 판매를 하는거지만, 세일해서 3만8천원(?)정도 주고 구매한것 같습니다.
구매할때 행사상품이라 교환이나 환불이 않된다고 했습니다..
찾는 싸이즈가 없어 집으로 배송을 받았고, 운동화를 아이한테 신겨보니 찍찍이가 다 채워지지가 않는겁니다.
너무 황당해서 고객센터에 전화했더니, 수선을 해주겠다고 해서, 찍찍이가 3cm가량 부족한것 같아서 3cm수선을 맞겼는데, 고객센터에서 전화가 와서는 신발구조상, 2cm밖엔 수선이 않된다고 하는겁니다.
그래서 어찌하겠어요.. 행사상품이라 교환,환불도 않된다지, 그래서 2cm 길이 연장 수선을 받아서 신발을 찾아왔는데, 여전히 찍찍이가 다 붙지않고 사진처럼 찍찍이 하얀부분이 보이는겁니다... 사진상에서도 찍찍이를 최대한 당겨서 신겨서 아이가 발이 아프다고 하는거에요...

고객센터에서 전화를 해서 다시 제대로 수선을 해주던가, 아님, 이상태로는 못신기겠으니 환불을 해달라하니깐, 수선을 받은 신발이라서 환불이 않된다는겁니다..
수선을 하더라도 신을수있게 수선을 해줘야지 이렇게 하얗게 찍찍이를 보이고 어떻게 신기겠냐고,
저희 아이가 뚱뚱하거나, 우리 아이발볼이 특별이 넓어서 않맞는거면 모를까 저희 아이는 몸도 마르고, 발도 보통아이 발이다, 지금 내가 신발을 신고나서 환불해달라는것도 아니고, 싸이즈가 작아서 바꿔달라는것도 아니고, 아이가 운동화를 신으면 길이는 넉넉한데, 찍찍줄이 모자라서 환불해달라는거 아니냐, 처음부터 찍찍이가 3cm가 모자라서 수선을 했는데, 새 신발을 제대로 신을수도 없게 만든건 처음부터 하자가 아니냐.. 지금  따져물었더니,
저보고 따로 수선을 해서 신기는 방법말곤 자기네가 더이상 해줄방법이 없다며, 정 하자가 의심되면 소비자고발센터에 문의하라고 하는겁니다.

너무 황당스럽네요... 제가 아무리 아이한테 신발을 신겨보지 않고 구매했지만, 길거리 신발도 아니고, 메이커 믿고 구매한건데 아무리 행사상품이라도 이렇게 찍찍이 줄이 모르자라서 신기지도 못하는 신발은 팔지 말아야하는거 아닌가요?

너무 황당해서 신발사진이랑 아이발 찍어서 올려놓아요~ 신발사진에 하얗에 보이는 부분이 수선해서 1cm지만, 수선받기전 처음엔 아이발에 꼭 쪼였는데도, 하얀부분이 3cm나 보였어요...
비록 큰돈은 아니지만, 신기지도 못해 3만8천원을 그냥 날렸다니 너무 억울합니다...!
꼭 환불받을수 있도록 제발 도와주세요~~~

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
159530 생활가전 삼성전자 조재형 2013-11-01
159527 휴대전화

처리

사기
이성재 2013-11-01
159526 digital 소니코리아 이주용 2013-11-01
159525 통신 (주)와이제이 네트 임완섭 2013-11-01
159524 자동차 기아자동차 김동일 2013-11-01
159523 서비스 강남우체국 김희자 2013-11-01
159522 휴대전화 옵티머스G 정은영 2013-11-01
159521 기타 548

접수

수정
고태원 2013-11-01
159520 기타 1

처리중

1
임경희 2013-11-01
159519 기타 일성콘도미니엄 이문자 2013-11-01
159518 통신 kt 박태정 2013-11-01
159517 기타 placjeans 고태원 2013-11-01
159516 휴대전화 개인 조정호 2013-11-01
159515 생활가전 스피드테크놀로지 허지은 2013-11-01
159514 유통 로리돌스 김건우 2013-11-01
159513 휴대전화 삼성전자 진빈난 2013-11-01
159504 서비스 한진택배 이석희 2013-11-01
159503 통신 헬로티비부천방송 김지윤 2013-11-01
159502 휴대전화 다날 박소운 2013-11-01
159501 기타 미켈란제이 윤태원 2013-11-01
159500 기타 양주스파월드 지혜경 2013-11-01
159498 서비스 롯데닷컴 박지원 2013-11-01
159497 생활용품 매직툴 김종수 2013-11-01
159495 기타 롯데홈쇼핑 이지은 2013-11-01
159493 휴대전화 로또이즈 노광식 2013-11-01
159492 기타 이스타항공 안윤정 2013-11-01
159491 기타 웅진다책 명은영 2013-11-01
159484 식음료 경동모터스 곽경건 2013-11-01
159483 생활용품 티켓몬스터 조나경경 2013-11-01
159479 생활용품 동양이지텍 스팀보이 이경훈 2013-11-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.