저처럼 피해 당하시는분 없기를 바라며 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 유플러스 ] 저처럼 피해 당하시는분 없기를 바라며

페이지 정보

  • 작성자 : 이종민
  • 조회수 : 2,316회
  • 작성일 : 13-08-07 17:01:15

본문

엘지유플러스 인터넷 티비 전화를 약정으로 3년을 썼고
3년이 끝나갈 무렵
장기고객이라고 상품권 5만원 준다고 해서 알았다고 하고
신경 안 쓰고 있었다
그리고 조금 지나
tv가 별로 볼게 없어서 다른 통신사로 옮길려고 했는데
1년 약정이 들어가 있다고 했다..
황당했다..
다른 통신사로 옮길거라 말했더니
분명히 상담원은 tv에만 1년 약정이 들어가 있고
한달에 2~3천원씩 할인된거 계산해서 청구 되는거 말고 없다고 해서
알았다고 함
더 황당한거 그 이후였다
유플러스에 1년 약정 알게 된게 5월인데 그때 상담하면서
3년 약정을 더 넣었단 사실을 7월에 알게됐다
7월말에 인터넷 회사 옮길려고
상담 받는데 위약금 16만원 나온다고 함
2013년 4월에 3년 약정이 끝나고
3~4월쯤에 전화와서 우수고객이라고 상품권 주고 약정 넣고
5월에 상담 받을때 3년 넣었고,7월에 그걸 알게 됐는데
애지간 하면 그런거 안 따지겟는데 해도 해도 너무 한다.
4월에 끝이면 한 3개월쓰고 위약금 16만원인셈
하는 말은 어쩔수 없다 내라 뿐
진짜 상담원이랑 싸울 기세였음.
이런 피해 받지 않으시길 바랍니다

추가로 인터넷쓴지 한 2년 정도쯤 전화와서 한달에 1500원이면 와이파이 쓸수 잇다고
해서 알앗다고 해달라고 했는데 그것또한 약정 들어간거라는점.
절대 약정에 대해서는 언급 안하고 유리한 거만 말해서 가입 시켜놓고 보자는 식임
가입 시켜놓고 약정 위약금 물기 시름 그냥 쓰라는식임
인터넷 요금도 처음에 4만2~3원으로 낸걸로 기억하는데
어느때보면 3만원 초반대 내고 언제가부터 3만8천원 정도 내게 됨
이번년도는 한 2만원 후반대..
요금도 멋대로 인터넷 다른 회사로 옮긴다고 하면 무조건 하는 말이 할인 해준다고 함

하청업체나 협력업체서 텔레마케팅와서 가입 시키는건 그렇다고 치지만
대표전화에 전화해서 상담하는데도 자기들 벗대로 약정 넣는 ..참 더럽네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
162103 자동차 상봉동gs칼텍스

처리중

화납니다
서영호 2013-11-17
162102 생활가전 엘지전자 김진수 2013-11-17
162101 통신 쇼캅 김윤주 2013-11-17
162100 금융 그린손해보험(주 강명원 2013-11-17
162099 서비스 스칼렛헤어샵 장정현 2013-11-17
162098 건설 주식회사 일위 이영희 2013-11-17
162097 기타 데일리걸(메르헨) 김은희 2013-11-17
162096 통신 SKT 김지현 2013-11-17
162095 기타 Entermate 최예은 2013-11-17
162094 생활가전 삼성아삭김치냉장고 마인자 2013-11-17
162093 서비스 타파 웨어 허귀남 2013-11-17
162092 생활용품 Dr.EGF

처리중

이물질
유재현 2013-11-17
162091 기타 보험 박여영 2013-11-17
162090 통신 쇼캅 김윤주 2013-11-17
162089 기타 두발로 남도희 2013-11-17
162088 서비스 (주)제이에이치이엔 정은주 2013-11-17
162087 생활용품 밀레

처리중

신발
박유미 2013-11-16
162086 식음료 오거리마트 김예은 2013-11-16
162085 기타 오브제디자인

처리중

계약사기
채민정 2013-11-16
162084 기타 오브제디자인

처리중

계약사기
채민정 2013-11-16
162083 서비스 페스티발 우현자 2013-11-16
162082 식음료 단지내 상가 슈퍼 조성환 2013-11-16
162081 서비스 베트남항공 Ben K 2013-11-16
162080 식음료 짜장집 우지선 2013-11-16
162079 생활용품 위메프 최보윤 2013-11-16
162078 생활용품 위메프 최보윤 2013-11-16
162077 식음료 삼립 하이면 생우동 이정은 2013-11-16
162076 식음료 ns홈쇼핑 이영자 2013-11-16
162075 유통 롯데제과 소댕 2013-11-16
162074 생활가전 이미트 중동점 고진오 2013-11-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.