저처럼 피해 당하시는분 없기를 바라며 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 유플러스 ] 저처럼 피해 당하시는분 없기를 바라며

페이지 정보

  • 작성자 : 이종민
  • 조회수 : 1,230회
  • 작성일 : 13-08-07 17:01:15

본문

엘지유플러스 인터넷 티비 전화를 약정으로 3년을 썼고
3년이 끝나갈 무렵
장기고객이라고 상품권 5만원 준다고 해서 알았다고 하고
신경 안 쓰고 있었다
그리고 조금 지나
tv가 별로 볼게 없어서 다른 통신사로 옮길려고 했는데
1년 약정이 들어가 있다고 했다..
황당했다..
다른 통신사로 옮길거라 말했더니
분명히 상담원은 tv에만 1년 약정이 들어가 있고
한달에 2~3천원씩 할인된거 계산해서 청구 되는거 말고 없다고 해서
알았다고 함
더 황당한거 그 이후였다
유플러스에 1년 약정 알게 된게 5월인데 그때 상담하면서
3년 약정을 더 넣었단 사실을 7월에 알게됐다
7월말에 인터넷 회사 옮길려고
상담 받는데 위약금 16만원 나온다고 함
2013년 4월에 3년 약정이 끝나고
3~4월쯤에 전화와서 우수고객이라고 상품권 주고 약정 넣고
5월에 상담 받을때 3년 넣었고,7월에 그걸 알게 됐는데
애지간 하면 그런거 안 따지겟는데 해도 해도 너무 한다.
4월에 끝이면 한 3개월쓰고 위약금 16만원인셈
하는 말은 어쩔수 없다 내라 뿐
진짜 상담원이랑 싸울 기세였음.
이런 피해 받지 않으시길 바랍니다

추가로 인터넷쓴지 한 2년 정도쯤 전화와서 한달에 1500원이면 와이파이 쓸수 잇다고
해서 알앗다고 해달라고 했는데 그것또한 약정 들어간거라는점.
절대 약정에 대해서는 언급 안하고 유리한 거만 말해서 가입 시켜놓고 보자는 식임
가입 시켜놓고 약정 위약금 물기 시름 그냥 쓰라는식임
인터넷 요금도 처음에 4만2~3원으로 낸걸로 기억하는데
어느때보면 3만원 초반대 내고 언제가부터 3만8천원 정도 내게 됨
이번년도는 한 2만원 후반대..
요금도 멋대로 인터넷 다른 회사로 옮긴다고 하면 무조건 하는 말이 할인 해준다고 함

하청업체나 협력업체서 텔레마케팅와서 가입 시키는건 그렇다고 치지만
대표전화에 전화해서 상담하는데도 자기들 벗대로 약정 넣는 ..참 더럽네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
160049 기타 모질게토익 안연진 2013-11-05
160044 생활용품 영등포지하상가 제희정 2013-11-05
160043 기타 제이슈 온라인쇼핑몰 유미현 2013-11-05
160038 기타 로지텍 코리아 이흥식 2013-11-05
160030 기타 삼성생명 천대무 2013-11-05
160029 생활용품 해피콜 정선은 2013-11-05
160028 기타 질러씨몰 김혜진 2013-11-05
160025 서비스 씨월드리조트 서이찬 2013-11-05
160019 기타 경원궁미나미

처리중

문의
이지은 2013-11-05
160017 휴대전화 LGU+ 박가영 2013-11-05
160007 식음료 하림 박진주 2013-11-05
160006 기타 험멜코리아 이상영 2013-11-05
160005 휴대전화 지트랜드 곽동식 2013-11-05
160004 휴대전화 올레개통센타 김은영 2013-11-05
160003 휴대전화 올레개통센타 김은영 2013-11-05
160002 식음료 피자마루 김승재 2013-11-05
160001 기타 한진택배 신다혜 2013-11-05
160000 생활용품 티몬 조나경 2013-11-05
159999 서비스 여주피자나라치킨공주 정성민 2013-11-05
159998 서비스 고시원

처리

고발
최규락 2013-11-05
159997 식음료 박스앤캔 정효임 2013-11-04
159996 자동차 쌍용자동차 최영웅 2013-11-04
159995 자동차 신한카드 RUDTNSDHKD__39 2013-11-04
159994 서비스 쌍용세탁소 홍은정 2013-11-04
159993 기타 치과 전영환 2013-11-04
159992 생활가전 한국주방기계

처리중

기계 불량
이민정 2013-11-04
159980 서비스 한스델리 인천만수점 양미라 2013-11-04
159979 생활용품 위메프 김윤식 2013-11-04
159978 생활용품 롯데홈쇼핑 카타리나 2013-11-04
159977 기타 맥스터디 김채은 2013-11-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.