[ 로라스타(씨제이 홍쇼핑 구입) ] 로라스타 다리미 환불요청
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- 작성자 : 권민경
- 조회수 : 103회
- 작성일 : 25-02-13 13:27:32
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24년 12월경 첫 as신청함 10월경에 물샘 시작했는데 물통 물 넜으면서 물 떨어진줄 알았으나 다리미에서 물샘현상 계속 지속되었어요. 보일러통 부식으로 보일러통 교체했다고 통보받고 첫 as 받고 사용할려구 전원 연결했는데 폭발직전 광음 계속되었고 전원 찬단후에도 15분이상 광음지속 되었음.두번째 as 보내서 수리완료 통보 다시 사용 3일후 물샘 다시 시작 as 브내고 2주후 이상 없다고 통보받음 물세는현상 있어서 보냈는데 이상없다고하니 말이 안대는 상담자들 대응 이상함
24년8월구입
24년8월구입
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담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.