환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 323회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1370989 기타 수원노래타운 유채린 2025-02-09
1370988 건설 현대건설 김기수 2025-02-09
1370987 유통 옥션 이혜진 2025-02-09
1370986 기타 배달의 민족 김보민 2025-02-09
1370985 기타 세인 양영혜 2025-02-09
1370984 생활가전 봉천점 롯데 하이마트 최인수 2025-02-09
1370983 기타 로또역전 김영식 2025-02-09
1370982 생활용품 (주)김찬월가모 서울역본점 최병훈 2025-02-09
1370981 생활용품 장수가구 대구텍스빌점 고민지 2025-02-09
1370980 생활가전 삼성전자 노은미 2025-02-09
1370979 식음료 더프레시달달 성유진 2025-02-09
1370978 유통 (주)두라이트아이엔씨 김혁민 2025-02-09
1370977 생활가전 yamacca.com 정상렬 2025-02-09
1370966 유통 perlybuy 김도연 2025-02-09
1370962 기타 NS홈쇼핑 장현주 2025-02-09
1370958 기타 송월동 Now Coffee 유청현 2025-02-09
1370949 금융 롯데카드 이선규 2025-02-09
1370948 기타 주식회사 더스윙 차현희 2025-02-09
1370946 항공·여행 아고다 박지예 2025-02-09
1370945 항공·여행 아고다

처리중

환불정책
박지예 2025-02-09
1370944 유통 newmarket-m

처리

사기
최준이 2025-02-09
1370943 건설 현대건설 김기수 2025-02-09
1370942 생활용품 양산 올랜드아울렛가구 https://blog.naver.com/alllandys 이재용 2025-02-09
1370941 기타 모두의주차장 정호균 2025-02-09
1370940 생활가전 SK매직 이선미 2025-02-09
1370939 식음료 검단 탑 종합병원 ㅁㅁㅁ 2025-02-09
1370938 서비스 업체

처리중

제목
익명 2025-02-09
1370937 항공·여행 배달의민족 박상호 2025-02-09
1370936 유통 항저우 푸양치페이 무역유한공사 이재문 2025-02-09
1370935 기타 (주)댄디마켓 장영희 2025-02-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.