핸드폰 배터리부분 환불이요 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 핸드폰 배터리부분 환불이요

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  • 작성자 : 최은영
  • 조회수 : 67회
  • 작성일 : 13-11-13 15:02:50

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이번에 갤럭시s3 핸드폰 스웰링현상에대해 불량부분 인정하고 현상이생긴 핸드폰 배터리는 전부 무상교환에 들어갔는데요 저는 그현상이 일찍 나타나 이미 대리점에 방문하여 제핸드폰 동생핸드폰 남자친구핸드폰 밧데리 전부 구입을하였습니다. 9월에 한개 10월에 두개 구입후에 이런 뉴스를 접하고 서비스센터에 방문하여 환불을 요구하였으나 11월1일에 무상교환정책이 내려온거라 그전 구입하신분들에 대해서는 해줄것이 없다고 합니다. 너무 황당해서 환불을 받고싶은데 자꾸 저렇게 말씀하시니 방법이 없어 글 올립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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