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[ 주)드림스타 ] 에그플러스폭파

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  • 작성자 : 이미현
  • 조회수 : 172회
  • 작성일 : 13-11-06 23:58:52

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아이들 간식을 해먹는 도구입니다.며칠을 고민하다 샀는데 코드를 꼽자마자 기계가터져 턱과 배를 다쳤으며 불꽃이 났습니다.업체에서는 미안하단 말없이 사장오면 전화하겠다 10분후에 하겠다며 하루종일 업체에서는 답변없이  고객이 이쪽 저쪽 전화해댔습니다.보험들어놨으니 아프면 병원가라 ~Tv홈쇼핑을 통해 구입을 했음에도 불구하고 홈쇼핑명도 배달사항에 기재되지않아 전화번호 적습니다.1566~0136 어른이 식탁위에서  코드를 꼽아서 다행이지 아이들이있는 바닥  콘센트에서 꽂다 이런사고가 났다면 위험하지 않았겠습니까? 아이들도 놀랬고 적절한 사과와 다응을 했다면 이렇게까지 하지 않았을텐데 지금 심정은 불매운동이라도 하고싶습니나.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분들 간식을 하기위해 해당제품에 코드를 연결하는 동시에 불꽃이 일어나면서 상해를 입으셨다니 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.

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