소비자를 우롱한 프럼스마일을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 프럼스마일 ] 소비자를 우롱한 프럼스마일을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 나서경
  • 조회수 : 883회
  • 작성일 : 13-06-03 19:57:07

본문

정말 너무나 어이가 없는 황당한 일을 겪었습니다.

저번주 시중에 파는 크린호일의 가격은 25x30 사이즈 3200원 선이죠.

보통 일반인들의 상식으론 오프라인보다 온라인 상이 더 저렴하다고 알고 있습니다.

저 또한 그렇게 알고 온라인 옥x에 들어가 크린 호일을 신청하였습니다.

크린호일을 검색 후 보니 화면에는 6개의 호일의 사진이 있었고 가격은 즉시할인가 8,650원.

저렴하다고 생각이 들어 상세 정보를 보았습니다. 이게 웬걸, 별다른 설명이 없기에

당연히 6개의 가격이 8,650원이라는 생각에 구매를 하게 되었고 배송비 2500원 선결제후

주문을 하게 되었죠. 몇일 후 상품이 배송 되었으나 박스안에는 호일 한개가 덜렁 배송되었습니다.

업체 통화 연결 후 , 셋트 상품을 구매하지 않으셨기에 한개만 배송됐다는 헛 소리일뿐,

시중에 파는 호일 가격을 아시냐고 물었더니 자기들이 판매하는 호일 가격만 안다는 둥 본인들이

남들 파는 호일 가격을 신경을 써야 된다는 둥 , 이상한 소리만 하더군요 친절도 정말 꽝 이였구요

반품을 하겠다고 환풀해달라고 하니 옥x측에는 직접반품 한다고 하고 박스안에 택배비를 동봉해 보내달라

하더군요 .저는 옥x측에 반품 신청 후 그쪽에서 택배를 보낸다고 하기에 택배기사분이 오셔서

반품을 시켰는데 오늘 어처구니가 없는 문자를 받았습니다.

031-965-1729 라는 번호로 반품배송료 7500원 미결제 반품 불가 입금바랍니다.

예금주는 업체 대표자명과 달랐구요. 업체측 전화를 해보니 택배가 3번 왔다 갔다 했기 때문에

저한테 택배비 7500원을 입금 해 달라고 하더군요 . 그것도 정말 기분 나쁘게 내뱉으면서요.

물론 자세히 알아보지 않고 주문한 저의 잘못도 있겠지만 이런식으로 사람 눈속임 해가며 판매하는

이런 업체때문에 몇백명의 소비자들이 우롱당하는 경우가 있지 않겠습니까

그깟 11000원 정도 불우 이웃 도왔다고 생각하면 그만이건만 , 생각할수록 괘씸하고

용서가 되지 않네요. 이런경우 어떻게 해야되나요

첨부파일

  • 1.jpg (159.2K) DATE : 2013-06-03 19:57:07
  • 3.jpg (161.6K) DATE : 2013-06-03 19:57:07
  • 4.jpg (157.2K) DATE : 2013-06-03 19:57:07
  • 2.jpg (149.8K) DATE : 2013-06-03 19:57:07

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
161076 휴대전화 엘지전자 최지영 2013-11-11
161075 휴대전화 SKT대리점 소비자 2013-11-11
161074 기타 사임당가구 쇼파 이영수 2013-11-11
161073 자동차 기아 김미선 2013-11-11
161068 생활용품 현대홈쇼핑 이지혜 2013-11-11
161067 휴대전화 빅파이 염재협 2013-11-11
161066 식음료 롯데빼뺴로 이민우 2013-11-11
161065 digital 웹머신즈 박효원 2013-11-11
161059 기타 G마켓(앨빈클로) 이나운 2013-11-11
161050 기타 새콤달콤 임혜진 2013-11-11
161049 생활가전 그린퀸 박정호 2013-11-11
161048 서비스 화이트특급세탁 김재학 2013-11-11
161044 기타 cj 대한통운 최선희 2013-11-11
161043 기타 문정안경나라1001 정경민 2013-11-11
161042 기타 빅터 신광우 2013-11-11
161041 생활가전 gpnc

처리중

as가 안됨.
백인석 2013-11-11
161040 생활가전 씨앤전자 최갑수 2013-11-11
161029 기타 올레엔유 김홍진 2013-11-11
161026 통신 lg파워콤 이종화 2013-11-11
161025 휴대전화 primecine 강신환 2013-11-11
161016 휴대전화 skt 강민숙 2013-11-11
161015 기타 블루진 박순덕 2013-11-11
161014 digital 엘지전자 이현주 2013-11-11
161013 서비스 로젠택배 김연준 2013-11-11
161012 기타 웅진코웨이 방영화 2013-11-11
161011 통신 KT 최영태 2013-11-11
161010 식음료 롯대제과 김영민 2013-11-11
161009 식음료 파리바게뜨

처리중

머리카락
박지선 2013-11-11
161003 기타 오스틴도 정미류 2013-11-11
160999 통신 skt 최재성 2013-11-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.