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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 161905 | 휴대전화 | sk 텔레콤 |
처리중 휴대폰 착한 기변 보상 |
김나현 | 2013-11-15 |
| 161904 | 자동차 | 기아자동차 |
처리 기아자동차 서비스 실태 |
김보수 | 2013-11-15 |
| 161903 | 생활가전 | 가구점 |
처리중 가구 진열장에 관련된 건 |
양미정 | 2013-11-15 |
| 161902 | 휴대전화 | kt |
처리 소액결제 |
이종분 | 2013-11-15 |
| 161901 | 생활용품 | 옥션 |
처리중 주문상품 미도착에 구매완료 |
정순기 | 2013-11-15 |
| 161899 | 생활가전 | 삼성서비스센타 |
처리중 같은 답변이 다 입니까? |
이은주 | 2013-11-15 |
| 161898 | 생활가전 | 엘림전광 |
처리중 답답합니다 |
한현진 | 2013-11-15 |
| 161880 | 기타 | 인터넷쇼핑몰 |
처리중 문의드려요 |
홍지은 | 2013-11-15 |
| 161879 | 생활가전 | 쿠쿠정수기 | 황경휘 | 2013-11-15 | |
| 161878 | 통신 | 통신사 |
처리중 탈세에 대해 |
김진석 | 2013-11-15 |
| 161877 | 휴대전화 | 엘지전자 | 김선아 | 2013-11-15 | |
| 161873 | 기타 | 본디스크 | 손겨완 | 2013-11-15 | |
| 161869 | 통신 | kt |
처리중 3일사용해지시24만원 |
김종문 | 2013-11-15 |
| 161868 | 서비스 | NC소프트 | 조완희 | 2013-11-15 | |
| 161866 | 서비스 | H&S컴퍼니 |
처리중 오배송에 배송지연까지 배짱 |
김수진 | 2013-11-15 |
| 161865 | 통신 | (주)리더스코리아 | 김지훈 | 2013-11-15 | |
| 161864 | 휴대전화 | 삼성전자 |
처리중 갤럭시s3 배터리스웰링 환불건 |
최은영 | 2013-11-15 |
| 161863 | 서비스 | 한진택배 |
처리중 한진택배 택배회사 맞습니까? |
김진희 | 2013-11-15 |
| 161862 | 기타 | 까르띠에 | 냐옹 | 2013-11-15 | |
| 161861 | 기타 | 에두아르도 | 전대현 | 2013-11-15 | |
| 161860 | 생활용품 | 세라제화 | 유보배 | 2013-11-15 | |
| 161859 | 생활가전 | 삼성서비스센타 | 이은주 | 2013-11-15 | |
| 161858 | 생활용품 | 상일가구리벳 |
처리중 답답해서 문의드리고싶은데요 |
김형진 | 2013-11-15 |
| 161854 | 통신 | LG-U+ |
처리중 아이템 구매 |
정지연 | 2013-11-15 |
| 161849 | 통신 | kt올레 |
처리중 kt올레 소액 결제권 |
조혜영 | 2013-11-15 |
| 161848 | 식음료 | 보령 수앤수 | 조희순 | 2013-11-15 | |
| 161847 | 휴대전화 | kt |
처리중 157465건에 대해서 |
김경철 | 2013-11-15 |
| 161846 | 휴대전화 | LGU+국제전화 | 김다은 | 2013-11-15 | |
| 161845 | 기타 | 웅진싱크빅 | 변희현 | 2013-11-15 | |
| 161839 | 기타 | NC소프트 | 김송훈 | 2013-11-15 |
