[ (주)코어워크 ] 인터넷 피싱 사기
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- 작성자 : 이승백
- 조회수 : 236회
- 작성일 : 13-11-09 23:45:34
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영화 감상이 하고싶어 미디어 사이트 검색도중
영화있는 홈페이지 가입이 나오길래
가입해서 원하는 영화가 알아보려는데 가입절차가 바로
결제로 이어지는 모바일 결제사기
폰으로 인증만 했는데 그것이 바로 결제 된것이었음
19800원 결제라는 설명도 없이 인증하니
결제 되었다고 하였음
영화있는 홈페이지 가입이 나오길래
가입해서 원하는 영화가 알아보려는데 가입절차가 바로
결제로 이어지는 모바일 결제사기
폰으로 인증만 했는데 그것이 바로 결제 된것이었음
19800원 결제라는 설명도 없이 인증하니
결제 되었다고 하였음
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.