아베크롬비 플랜비에서 환불요구를 거절합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아베크롬비 플랜비 ] 아베크롬비 플랜비에서 환불요구를 거절합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 차승현
  • 조회수 : 817회
  • 작성일 : 13-11-19 19:23:03

본문

저가 아베크롬비 제품을 파는 옷판매사이트에서 2013년 11월 01일에 아베크롬비 플랜비 에서 아베크롬비 양털 NAVY 제품을 주문했습니다. 그런데 일주일이 지나도 제품이 안오길래 언제쯤오냐고 하니 금방보내주신다하셨습니다. 그래서 2013년 11월 14일날 제품이 도착하였습니다. 이 날은 목요일이였고 제품이8시쯤도착해서 개봉을 했는데, 아베크롬비 짝퉁이온것입니다. 뒤쪽 라벨도 부착이 제대로 안되있고 그래서 다음날 2013년 11월 15일 금요일날 전화를 하였습니다. 그런데 우리는 절대 반품을 안해주겠다하면서 자기 이메일로 사진을 보내달라 하여서 저가 그 이메일로 사진을 보냈지만 그 이메일이 없다뜨고 토요일이나 일요일날 다시 전화걸려했는데 플랜비라는 옷판매사이트자체가 주말에는 문의불가로 되어있어서 오늘 18일날 전화를 걸었는데 고의적인지는 모르겠지만 전화를 안받습니다. 이건 누가봐도 짝퉁이고 짝퉁이아니라 쳐도 이건 제품의 하자가 있기때문에 반품이 가능해야합니다. 그런데 반품자체를 안해주고 이메일은 없은 이메일이고 전화를 받지를 않습니다. 이 제품 어떻게든 반품하길 원합니다. 큰돈 들여서 산건데...

이렇게 저번에썻엇는데 소비자고발센터측에서는 제품이 가짜일경우 소비자 고발센터측에서 처리가 안된다하셨는데.. 제말은 제품뒤쪽에 사이즈적혀있는곳 라벨아시죠 라벨이 뜯겨져있다구여..; 첨부파일은 그 전 글에있으니 확인해보시고 처리부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
166612 서비스 파리바게트 손성목 2013-12-14
166610 휴대전화 LGU 강보라 2013-12-14
166594 기타 서면 지하상가

처리중

이지수 2013-12-14
166593 식음료 팔도 원찬희 2013-12-14
166592 기타 예스24, 대한통운 김다현 2013-12-14
166591 식음료 전잠명암 안춘자 2013-12-14
166590 생활용품 CJ대한통운 김시현 2013-12-14
166589 서비스 cj대한통운 정은총 2013-12-14
166588 기타 그랜드

처리중

비번
임마리 2013-12-14
166587 생활가전 삼성전자 표연자 2013-12-14
166586 기타 간지케이스 은은하 2013-12-14
166585 유통 cj대한통운 박용찬 2013-12-14
166584 서비스 네일엔 문성혜 2013-12-14
166583 서비스 네오비타 허정욱 2013-12-14
166582 기타 파인팩토리 이창민 2013-12-14
166581 기타 CJ대한통운

처리중

택배배송
문가영 2013-12-14
166565 기타 피시방 박재경 2013-12-14
166564 유통 OST 문지혜 2013-12-14
166563 기타 이유리 2013-12-14
166562 생활용품 알레이 미용실 김샛별 2013-12-14
166561 서비스 크리스 크리스티

처리중

환불절차
배지훈 2013-12-14
166560 서비스 SPAO(스파오) 이연주 2013-12-14
166559 기타 DH상조

처리중

보험상조
김미숙 2013-12-14
166558 생활가전 한일정수기 윤관영 2013-12-14
166557 서비스 한진택배 김슬기 2013-12-14
166556 기타 어반스타일 김보훈 2013-12-14
166551 생활가전 gs홈쇼핑 김정희 2013-12-14
166550 기타 네이버비지니스플랫폼 김종은 2013-12-14
166549 자동차 틴트어카 이만수 2013-12-14
166544 기타 현대홈쇼핑 문병서 2013-12-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.