[ g마켓 ] 쇼핑몰 환불규정에대해
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- 작성자 : 최선아
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 13-11-23 02:50:06
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몇일전 지마켓에서 옷을구매했는데요.상품의하자가있어서 반품을 요구했습니다. 근데판매자측에서 반품비를 청구하는겁니다. 하자가있어서 반품하는데 왜청구를하냐 했더니 반품비 물기싫어서 일부러 훼손을해서 보내는경우때문에 교환을 원칙으로 한답니다. 반품을할경우 변심으로인한거니 반품비가 청구된다는거죠.. 교환을 하면 시간도 오래걸리고 반품하는편이 낫겠다싶어 그렇게했는데. .너무어이가없어서 부당함을따졌더니 확실하지도 않는 추측성 말로 장사방해를 하니 고발을할수잇으니 주의하라고 하더군요.
이런경우는 어찌해야하는건가요.
이런경우는 어찌해야하는건가요.
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