[ 웹투어 ] 위암 민속마을 숙박취소건
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- 작성자 : 이선희
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 25-02-11 16:55:26
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외암민속마을 숙박권 예약했다가 이런 봉변을 당하네요~~
2025년 2월 11일에 10시13분 예약 했다가 10시 25분 예약 취소 하게 되서 취소 요청을 했더니 75,000원 위약금을 물어내라고 하네요
당일 취소하는데 75000원을 이런식으로 강도하네요
2025년 2월 11일에 10시13분 예약 했다가 10시 25분 예약 취소 하게 되서 취소 요청을 했더니 75,000원 위약금을 물어내라고 하네요
당일 취소하는데 75000원을 이런식으로 강도하네요
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- Screenshot_20250211_165053_KakaoTalk.jpg (871.9K) DATE : 2025-02-11 16:55:41
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.