조잡한팔찌 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 오에스티 ] 조잡한팔찌

페이지 정보

  • 작성자 : 임효정
  • 조회수 : 581회
  • 작성일 : 13-11-06 15:19:56

본문

10월25일저녁오에스티에서 동일한모델의 팔찌를 두개구입하여 딸과 착용하였습니다.일주일후 저의 팔찌연결부분이 떨어진것을 우연히 발견하여 as를 의뢰했는데 이튿날 다른지역에서 학교다니는딸이 팔찌를 잃어버렷다고 연락이 왓습니다 연결부분이 너무부실했던것을 제가 as맡길때보았길래 저는 제품하자를 확신합니다 개당오만원상당의 물건이 장난감만도 못하게 조잡하게 만들 어진것에 분노하며환불받기를 원하는데 방법이 없을까요?반지도 계속결함이 발생했는데도 어리석게 오에스티를 믿고 부실한 팔찌까지구입했던나자신이 너무 후회스럽네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의하면 귀금속·보석의 경우 조립 불량 및 악세사리의 경우 부착물의 이탈, 끈, 고리 등의 절단 등 하자 발생 시에는 구입기간에 관계없이 무상 수리 또는 제품교환을 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. 구입처측으로 내용증명 발송하셔서 위 내용을 근거로 이의제기 하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
166785 기타 깡통 이연재 2013-12-16
166784 기타 에너지프라자(주) 윤혜림 2013-12-16
166783 기타 깡통 이연재 2013-12-16
166779 digital 엡슨 김주언 2013-12-16
166778 생활가전 삼성전자 송학근 2013-12-16
166777 식음료 편의점택배 신인희 2013-12-16
166774 기타 에어아시아 김정애 2013-12-16
166769 금융 개인 장효석 2013-12-16
166764 기타 노스페이스 서유진 2013-12-16
166763 기타 넷마블모바일고객센터 김정현 2013-12-16
166762 생활용품 H&M 이슬지 2013-12-16
166761 휴대전화 넷마블모바일 김정현 2013-12-16
166760 통신 sk텔레콤 김문수 2013-12-16
166759 통신 LGUplus 임영민 2013-12-16
166758 통신 sk텔레콤 김문수 2013-12-16
166757 휴대전화 삼성전자 송기환 2013-12-16
166756 생활용품 쿠팡 이한별 2013-12-16
166755 통신 오천만 김 성 2013-12-16
166754 기타 마포구시설관리공단 임성중 2013-12-16
166751 기타 mbc뷰티스쿨 기은주 2013-12-16
166750 식음료 중앙청과물중앙상회 김종원 2013-12-16
166749 휴대전화 LG통신사 송민주 2013-12-16
166748 기타 티몬에서 구입 최민준 2013-12-16
166740 생활용품 우리옷 박춘복 2013-12-16
166739 휴대전화 이천삼성서비스센터 김미라 2013-12-16
166738 통신 LG U+ 조홍식 2013-12-16
166737 기타 YJ학사고시 박인옥 2013-12-16
166736 유통 서광퍼니처

처리중

배송?
이예은 2013-12-16
166732 digital 현대모비콤 이진호 2013-12-16
166731 자동차 우신케이블 이호창 2013-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.