[ 하프클럽닷컴 ] 하프클럽, 고객센터 연결조차 안됩니다.
페이지 정보
- 작성자 : 이은주
- 조회수 : 31회
- 작성일 : 13-11-25 15:05:13
본문
인터넷의류사이트구요,,
며칠전에 옷을 구입했는데
디자인이 전혀 다른 상품이 배송되었습니다.
교환을하려고 고객센터에 전화를 수십통 했는데
연결이 안되는 상태구요..
고객센터 전화번호는 1588-1812 입니다.
홈페이지에 반품신청을 했는데
신청도 제대로 안되는 것 같고
검색해보니
이사이트에서 상품반품하고도
환불안해주는 사례가 많다고 하네요.
며칠전에 옷을 구입했는데
디자인이 전혀 다른 상품이 배송되었습니다.
교환을하려고 고객센터에 전화를 수십통 했는데
연결이 안되는 상태구요..
고객센터 전화번호는 1588-1812 입니다.
홈페이지에 반품신청을 했는데
신청도 제대로 안되는 것 같고
검색해보니
이사이트에서 상품반품하고도
환불안해주는 사례가 많다고 하네요.
관련링크
- http://www.halfclub.com 1회 연결
- 이전글as센터에서 핸드폰 결함이 더 발생 13.11.25
- 다음글3륜 전동차 반품 관련 문의건. 13.11.25
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 업체와 구두상 연락이 계속되지 않을 경우 서면(내용증명,게시판,메일)으로 반품을 요구하실 수 있으리라 사료됩니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.