도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 2,054회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
163826 기타 (주)로이제이 차정민 2013-11-27
163825 통신 LG유플러스 홍은정 2013-11-27
163818 서비스 구리 한양대병원 정다훈 2013-11-27
163817 서비스 신용카드단말기 곽유라 2013-11-27
163816 휴대전화 sk 최병승 2013-11-27
163815 통신 SK브로드밴드 강선구 2013-11-27
163814 digital i-sky 오현용 2013-11-27
163813 기타 네모커뮤니케이션 정재은 2013-11-27
163812 휴대전화 장희성 2013-11-27
163811 서비스 (주)네모커뮤니케이 박혜민 2013-11-27
163807 생활용품 크린하우스 익산지사 성윤희 2013-11-27
163806 통신 스카이라이프 김정오 2013-11-27
163805 건설 천호지게차 조화연 2013-11-27
163804 생활용품 cj대한통운 송승영 2013-11-27
163803 자동차 모아카오디오 김성제 2013-11-27
163796 기타 CJ대한통운 김영주 2013-11-27
163795 식음료 티몬 김종민 2013-11-27
163789 통신 통신 정영록 2013-11-27
163760 통신 한솔통신 정영록 2013-11-27
163759 생활용품 아이스타일24 조준호 2013-11-27
163758 통신 (주)비즈이엔씨 정옥주 2013-11-27
163757 기타 치과 한상민 2013-11-27
163756 서비스 한진택배 박선애 2013-11-27
163755 기타 넥슨(서든어택) 정현우 2013-11-27
163754 서비스 KT 유순환 2013-11-27
163753 기타 쇼핑몰

처리중

배송비
김향자 2013-11-27
163752 생활용품 지마켓 유한상사 최지영 2013-11-26
163751 통신 jtl울산방송 추민서 2013-11-26
163750 기타 코코스타일 김향자 2013-11-26
163749 통신 LG 유플러스 박왕규 2013-11-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.