11월 20일 주문한 상품이 연락도 없이 계속 발송불가입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 롯데닷컴 ] 11월 20일 주문한 상품이 연락도 없이 계속 발송불가입니다.

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  • 작성자 : 김수민
  • 조회수 : 232회
  • 작성일 : 13-11-26 15:57:07

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11월 20일 롯데닷컴에서 드팜이라는 아동복 브랜드에서 티셔츠와 바지를 주문하였습니다.
티셔츠는 3일 후 배송이 되었는데, 바지는 계속 오지 않아 사이트를 방문해 배송상태를 확인해보니 발송불가라고 뜨는데 한마디 이유도 없고 연락도 없고 환불도 없습니다. 그래서 1:1문의 게시판에 문의를 했는데 답도 없습니다. 정말 대기업 쇼핑몰 맞는지, 엄청 화나내요.
어떻게 해야하죠?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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