[ 불TV ] 불TV 소비자 폭리
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- 작성자 : 권영면
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 13-11-21 19:34:39
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10월28일에 불tv에 선물 전문가 란티스 에 50만원 회비납부하고 유료회원으로 리딩 받던중 선물 계좌에 손실만내고 손절만 시키고해서 11월7일에 해약할려고 하니 회사약관대로 계산하면 환불금이30000원된다해서 어이가 없어서 정지 시켜놓고 있다가 11월19일에 다른전문가 리딩 받을려고 문의 했더니 1개월회비가 77이라 27만원 더 입금하면 1개월 주겠다고 해서 입금했더니
앞에 전문가에게 1개월 리딩받아던 기간 11일 공제하고19일만 리딩받도록하여 항의하고 해서 27만원 활불받고 먼저리딩받던 전문가에게 리딩 받기로하고 해서 오늘 리딩 받던중 강퇴을 시켜서 50만원에 30일 리딩 받는데 12일분 공제하고18일분 30만원을 환불 요청했으나 약관대로 계산 하니 환불 금액이 없다고 해요
아무리 회사가 악독 회사지만 소비자이렇게 폭리을 취하여 이렇게 고발 합니다
앞에 전문가에게 1개월 리딩받아던 기간 11일 공제하고19일만 리딩받도록하여 항의하고 해서 27만원 활불받고 먼저리딩받던 전문가에게 리딩 받기로하고 해서 오늘 리딩 받던중 강퇴을 시켜서 50만원에 30일 리딩 받는데 12일분 공제하고18일분 30만원을 환불 요청했으나 약관대로 계산 하니 환불 금액이 없다고 해요
아무리 회사가 악독 회사지만 소비자이렇게 폭리을 취하여 이렇게 고발 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트 해지요청후 제대로된 환불이 이뤄지지 않아 무척 난감하시겠습니다. 해당업체 회원가입 당시 환불관련한 약관내용의 점검이 필요하며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회의 약관심사를 통해 해결하실 수 있습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.