삼성에어컨불량 어떻게 처리해야 할지 상담 요청합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성 ] 삼성에어컨불량 어떻게 처리해야 할지 상담 요청합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 장금순
  • 조회수 : 772회
  • 작성일 : 13-08-01 10:25:00

본문

삼성에어컨AF-HA152DHA를 하단삼성대리점에서 2011년5월제작된 신모델이라고 해서 2011년6월에 사하구 신평 현대아파트 102동108호에 살면서 사서 설치 후 2011년7월27일 손님이 와서 가동하려고 하니 되지않아 신고했더니 이제품에 이상이 있어서 리콜 중이라고 (신문에도 났음) 프로그램에 이상이 있어서 그렇다고 고쳐주어 그날은 가동되었습니다. 저희들은 노부부라 둘이 있을때는 전기를 절약한다고 에어컨 사용은 손님이 온다고 하면 사용합니다. 그뒤 사용하지않다가 2012년 4월30일 초읍동 대진아파트 2동 305호 로 이사와서 이전비 35000원 주고 설치 후 2012년 7월 30일경 가동되지 않아 신고했더니 휴기철이라고 여름 더운 날씨 다지나고 8월6일 오후 6시 무료서비스로 그다음날 가동되었습니다. 그뒤로 날씨가 덥지않아 사용하지 않고 또 여름지나고 2013년 7월25일 손님이 온다고 해서 가동했더니 또 되지않아 신고했더니 가스가 샌것 같다고 가스를 무료로 넣고 3시간을 잘 되었습니다. 7월30일 손님이 온다고 해서 가동했더니 또 되지않고 그날 부터 계속 서비스 센터에 하루에 3번이상 신고를 했더니 전화를 준다고 하고는 8월1일 오늘까지 전화가 오지 않습니다. 이 제품을 사고는 한번도 에어컨을 사용하고 싶은 날 가동이 되지 않아 어떻게 해야할지 답답한 심정으로 상담을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
162470 통신 온세텔레콤 최홍선 2013-11-19
162469 휴대전화 오토 오아시스 안성일 2013-11-19
162468 해결&감사글 kt하동점 박경수 2013-11-19
162467 생활용품 강남역지하상가 박소라 2013-11-19
162466 기타 달리샵

처리중

지마켓
강슬기 2013-11-19
162465 휴대전화 삼성전자서비스 심규진 2013-11-19
162464 기타 위메프 정현우 2013-11-19
162463 휴대전화 하가텔레콤 최민지 2013-11-19
162462 서비스 유에이에이치 심상민 2013-11-19
162461 휴대전화 GS홈쇼핑 김종명 2013-11-19
162460 휴대전화 현대사 서미선 2013-11-19
162459 생활용품 KGB택배

처리중

배달사고
주명금 2013-11-19
162458 기타 용마한신아파트 박은숙 2013-11-19
162457 기타 한국정보통신인재개발 조은누리 2013-11-19
162456 기타 MMM샵

처리중

환불
이소영 2013-11-19
162455 digital 한과박소프트 이서진 2013-11-19
162453 자동차 행림 이한열 2013-11-19
162450 자동차 동양택배 문혜연 2013-11-19
162448 기타 게임로프트 코리아 김준성 2013-11-19
162442 서비스 용플란트 남문점 박지연 2013-11-19
162441 기타 공영주차장 정지선 2013-11-19
162440 기타 cj오쇼핑 정보영 2013-11-19
162439 기타 현대홈쇼핑 김석호 2013-11-19
162438 기타 만나복싱 장은아 2013-11-19
162437 생활가전 tiva TV 엄정선 2013-11-19
162436 digital 극동음향 윤고은 2013-11-19
162435 식음료 피자헛 김진광 2013-11-19
162434 기타 최수정 2013-11-19
162433 식음료 김연수의 힐링푸드 이진 2013-11-19
162432 서비스 그린헤어 김유희 2013-11-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.