[ 쿠팡 ] 사과1박스
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- 작성자 : 이덕우
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 25-02-12 17:17:02
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모바일상에사진을보고주문하였으나실지상품을받아본결과너무과장된상품으로터무니없이달라서쿠팡측에얘기했지만생산자에게물어보고결과를주겠노라약10일정도2번에걸쳐전화를받았지만생산자가반품을해줄수없다고한다고~말도안되는얘길듣고이글을올리게됐슴다 나아닌다른사람들도과장된사진을보고피해를방지할차원으로호소합니다
물론사진과다를수도있지만너무판이하게다른것은아닌것같습니다
또한쿠팡에서팔고선반품은생산잔를빙자해서안된다고하는것은이익은챙기고손해는보지않겠다는.구멍가게도아니고쿠팡이란대기업이이런행태를한다는게도저히믿어지지않고 꼭시정할수있게또다른피해자가생기지않게해주시기를부탁드립니디
물론사진과다를수도있지만너무판이하게다른것은아닌것같습니다
또한쿠팡에서팔고선반품은생산잔를빙자해서안된다고하는것은이익은챙기고손해는보지않겠다는.구멍가게도아니고쿠팡이란대기업이이런행태를한다는게도저히믿어지지않고 꼭시정할수있게또다른피해자가생기지않게해주시기를부탁드립니디
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담 당 자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.