LG유플러스의 황당한 위약금 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG유플러스 ] LG유플러스의 황당한 위약금

페이지 정보

  • 작성자 : 서동철
  • 조회수 : 762회
  • 작성일 : 13-11-26 11:37:33

본문

LG유플러스의 인터넷과 IPTV를 사용하고 있었습니다.
그런데 지난해 11월 경기도 수원의 권선동 원룸으로 이사했는데,
건물주 반대로 인터넷을 이전 설치할 수 없었죠.
울며겨자먹기로 일시정시를 시켜놓았습니다.
이후 서울에 직장이 생겨 독산동으로 이사했는데,
이곳 독산동 원룸도 상황이 동일해서
 통신사 측에 따로 통보하지 않고 일시정지 상태를 지속시켰습니다.

그런데 일시정지 기간 1년이 지나서 요금을 부과한다는 문자를 받았습니다.
그래서 통신사에 연락을 했더니 이사를 다시 했으니
 기사분이 다시 확인을 해야 한다고 했습니다.
그렇게 기사분이 오셔서 보시더니
 이 건물은 설치 불가하니 위약금 없이 해지할 수 있다고 하더군요.

그래서 통신사 측과 상담을 했는데,
주민등록등본이나 임대차 계약서, 공공요금 납부 확인서 등을
 보내면 위약금 없이 해지할 수 있다고 했습니다.

그런데 문제는 제가 이사한 지 6개월이 지나서 등본, 전세 계약서 등이
 효력이 없다는 겁니다. 공공요금의 경우 전기세를 제외한 모든 부분이
 원룸 관리비에 포함되어 있고, 전기세도 건물주 명의로 되어 있어서
 아무런 효력이 없다고 합니다.

결국 설치도 못하는 곳에 살고 있는데
 이사한 지 6개월이 지났다는 이유로
 인터넷과 IPTV 사용료를 내라는 거지요.

정말 답답하네요....
도움 말씀 부탁드립니다!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
166736 유통 서광퍼니처

처리중

배송?
이예은 2013-12-16
166732 digital 현대모비콤 이진호 2013-12-16
166731 자동차 우신케이블 이호창 2013-12-16
166730 서비스 아시아나항공 황은환 2013-12-16
166719 기타 서면 Note 김민희 2013-12-16
166713 서비스 대한지적공사진천지사 엄명선 2013-12-16
166712 서비스 갤럭시웨딩홀 droor 2013-12-16
166711 생활가전 KBS 김영봉 2013-12-16
166710 서비스 온라인게임 유동업 2013-12-16
166708 유통 CJ택배 이지민 2013-12-16
166707 기타 아디다스(오리지널) 이성택 2013-12-16
166706 기타 블랙블랑 박은형 2013-12-15
166705 기타 아베빌리브

처리중

답변
여희주 2013-12-15
166704 기타 피아노팅 류한샘 2013-12-15
166703 통신 유플러스 김보람 2013-12-15
166702 생활용품 리마인드 김봉수 2013-12-15
166701 생활용품 리마인드 김봉수 2013-12-15
166700 식음료 창원소답점땅땅치킨 박병준 2013-12-15
166697 휴대전화 간지케이스 김효진 2013-12-15
166692 기타 프라임휘트니스 이지영 2013-12-15
166680 서비스 통영드림캐슬

처리중

환불안내
허신비 2013-12-15
166679 기타 시골

처리중

시골
익명 2013-12-15
166678 휴대전화 해피통신 송현민 2013-12-15
166677 서비스 부천CGV 익명 2013-12-15
166676 자동차 기아 김미선 2013-12-15
166675 생활용품 위메프 오윤정 2013-12-15
166674 기타 데브시스터즈 김승석 2013-12-15
166673 통신 올레대리점 이양주 2013-12-15
166672 생활용품 개인 이무재 2013-12-15
166671 기타 멤버스세탁소 김정만 2013-12-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.