[ 판매 : 쿠팡, 생산 : 쿠쿠 ] 쿠쿠 안마의자 작동불가.
페이지 정보
- 작성자 : 조인호
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 25-02-11 19:35:39
본문
제품명 : "쿠쿠 리네이처" 안마의자
모텔명 : CMS-C10SLGB 제조명 : 24HFDG00326
소비자 인수: 24년 12월 26일.
안마의자 하자발생일 :12월 27일.
제조사 쿠쿠 하자신고 : 25년 2월 5일 (수).
판매처 쿠팡 하자신고 : 2월 7일 (금).
1) 제조사 쿠쿠 : 대응이안됨.
2) 판매사 쿠팡 : 쿠쿠 제품 (하자 확인서) 요구.
3) 소비자 : 대응조차 불가한 상황.
현황)
소비자인 저는 (제조사, 판매처)에게 불량제품의
도리는 하였는데....
이 (쿠쿠, 쿠팡) 고객 대응이 불량하여.
소비자는 대응이불가함.
두번째 소비자의 보호를 위하여 중계하여 주시길
바랍니다.
모텔명 : CMS-C10SLGB 제조명 : 24HFDG00326
소비자 인수: 24년 12월 26일.
안마의자 하자발생일 :12월 27일.
제조사 쿠쿠 하자신고 : 25년 2월 5일 (수).
판매처 쿠팡 하자신고 : 2월 7일 (금).
1) 제조사 쿠쿠 : 대응이안됨.
2) 판매사 쿠팡 : 쿠쿠 제품 (하자 확인서) 요구.
3) 소비자 : 대응조차 불가한 상황.
현황)
소비자인 저는 (제조사, 판매처)에게 불량제품의
도리는 하였는데....
이 (쿠쿠, 쿠팡) 고객 대응이 불량하여.
소비자는 대응이불가함.
두번째 소비자의 보호를 위하여 중계하여 주시길
바랍니다.
첨부파일
- 20250207_224644.jpg (2.6M) DATE : 2025-02-11 19:35:51
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 안마의자의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.