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[ 쿠쿠전자 ] 렌탈료

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  • 작성자 : 김윤주
  • 조회수 : 25회
  • 작성일 : 25-02-05 16:16:27

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아버님이 11월1일사망하시고  2주지나 사망신고
알아보는과정에서 미적대다 1월에전화 해서처리에대해세차례확인하고 겨우접수해주더니 연체뇨가있다고한다 거기까지는이해해서 금액을 지불했는데 철거비가 있다고한다 사망시 의약금은 처리해준다면서 위약금에 회수철거비가 포함아닌건가,? 회수해가라고누차얘기한 만두달을보내고서 이제와서 회수철거비를 정수기6만원 비데 5만8천원 있다고 지불해야하고 안내면  계속 렌탈료가나가고 자식한테승계가되고 신용불량까지간다고 하니 ㆍ 이런 무슨경우인지ᆢ단순변심도아니고. 사용자가 사망해서  취소하는데 자식한테 위약금은 내주지만 회수철거비는 두가지 10만원넘는돈을 내라니 말이되는상황인건지 것도 지불않하면 신용불량된다니 협박인건가 안내면이렇게되니 내라는건가
도대체 상담도 내용도 이해가안되어 글올립니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에 해지 시 철거비 부과 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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