롯데닷컴 진짜 사기업체 아니에요?환불을 안해줘요!! > 소비자 상담 게시판

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[ 롯데닷컴 ] 롯데닷컴 진짜 사기업체 아니에요?환불을 안해줘요!!

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  • 작성자 : 이은정
  • 조회수 : 108회
  • 작성일 : 13-12-09 16:11:06

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지마켓에서 판매자 롯데닷컴 상품 구입한거 반송(한진택배: 247-967-3324) 보냈는데 2주동안 환불이 안되서 전화하니까 상담원들이 돌아가며 전화 준다는말만 2달이 넘었어요~ 이제와서 하는말이 그 송장으로 배송된 물품은 가방이 아니고, 의류였다 그 말뿐...........아니 자기들이 받았으면 한진택배로 반송된 물품을 반품완료 잡고 환불 처리 해줬어야 정상아니에요??? 그 당시 물품명에 숄더백 분명히 명시되있고, 만약 다른 물품이 들어 갔다면 고객한테 전화를 줘야 정상이지 이제와서 계속 저딴말하면 비싼 물품마다 환불 안해주고있다가 그때 이게아니고, 다른게 왔습니다. 이러면 장땡???????
완전 사기꾼!!!!!!!! 한진택배 배송기사: 010-5095-5935 이사람이 하는소리가 한달에 몇천개씩 배송하는데 자기가 어떻게 싸인을 받냐는데.....그럼 한달에 몇천개 배송하는데 배송기사가 업체측에 제대로 전달을 했는지 안했는지 어떻게 아냐구요!!!!

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