반품시 택배비 > 소비자 상담 게시판

[ 신세계몰 ] 반품시 택배비

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작성자 : 윤지영
조회수 : 829회
작성일 : 13-06-12 10:16:36

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신세계몰에서 바지를 구입했는데 웹상의 디자인과 차이가 있어 반품 의뢰하였더니 왕복택배비로 오천원을 내라고하더군요 상품하자가 아니기 때문에 반품비가 들어갈거라고는 생각했지만 서비스차원에서 진행한 업체 배송비까지 소비자에게 내라고하는건 너무한거 아닌가요~? 이럴경우 어떻게 해야되나요~?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
163697	생활가전	삼성물산	처리 신규입주한 아파트에 기본 공급으로 비데가 설치 되어 있었습니다.	오시형	2013-11-26
163696	생활용품	율미아스텝	처리 의류 이미지 허위 과장광고	정금주	2013-11-26
163695	기타	현대몰	처리 배송지연취소 환불요청	이은정	2013-11-26
163691	해결&감사글		접수 *** 동영상 강의에 관한 허위 광고및 수신불가에 대한 문의 (해결 - 오해)	박정숙	2013-11-26
163690	생활용품	위메프	처리 위메프 사기치는건가요 우롱하는건가요	송창희	2013-11-26
163684	생활용품	엘지전자	처리 디오스 냉장고 교체를 원합니다.	김지숙	2013-11-26
163683	통신	고려북	처리 *** 동영상 강의에 관한 허위 광고및 수신불가에 대한 문의	박정숙	2013-11-26
163680	자동차	부천 오토랜드	처리 속아서 침수차를 샀습니다.	오상길	2013-11-26
163676	기타	팅크웨어	처리 네비게이션 및 블랙박스	조병한	2013-11-26
163675	생활용품	롯데닷컴	처리 11월 20일 주문한 상품이 연락도 없이 계속 발송불가입니다.	김수민	2013-11-26
163673	서비스	로젠택배	처리 택배 물품 악의적 유기	편승훈	2013-11-26
163672	생활용품	시몬스침대	처리 a/s 요청 해도 연락없는 회사	정혜영	2013-11-26
163669	유통	옐로우캡택배	처리 옐로우캡택배배송문제	김보경	2013-11-26
163666	기타	웰리힐리파크	처리 안내잘못	조미경	2013-11-26
163665	식음료	종합	처리 과자및 장난감, 화장품, 선물세트의 과대포장에 대한 고발	정세현	2013-11-26
163663	기타	푸마코리아	처리 수선 AS가 안된다고 합니다.	최선미	2013-11-26
163662	식음료	호식이두마리치킨	처리 호식이두마리치킨 닭에서 머리카락발견	이정환	2013-11-26
163661	기타	(주)라온씨앤티	처리 참고사항 보험회사	유화형	2013-11-26
163660	생활용품	지마켓 유한상사	처리 너무억울해서이렇게 호소합니다	최지영	2013-11-26
163659	생활용품	지마켓 유한상사	처리 너무억울해서이렇게 호소합니다	최지영	2013-11-26
163657	생활용품	패션플러스	처리 환불이안되고있어요	임남혜	2013-11-26
163648	기타	(주)라온씨앤티	처리 피해,가해가명확한데도 가해자가피해자라우겨..보험사가해결미뤄..	유화형	2013-11-26
163642	서비스	옐로우캡택배강북지점	처리 옐로우캡 택배 배송중 파손 환불요청	김민수	2013-11-26
163638	생활가전	삼성서비스센타	처리 제발 답변좀 주세요	이은주	2013-11-26
163637	기타	현대H몰	처리 물품 반품	고해민	2013-11-26
163633	서비스	동아상조	처리 동아상조 해약환급금 미입금	송광용	2013-11-26
163632	기타	리틀드레스	처리 분명히 상품에는 베이지색이없는데. 주문한 아이보리가 오지않고 베이지가 왔습니다.	임유나	2013-11-26
163631	기타	리틀드레스	처리 리틀드레스 아주 파렴치하고 소비자를 동네 개만도 못하게 생각하는 업체입니다.	임유나	2013-11-26
163630	자동차	기아자동차	처리 기아자동차의 무책임	김종경	2013-11-26
163629	기타	쿠팡	처리 이런책임감없는사람들!	장은경	2013-11-26

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

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제목

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163697

생활가전

삼성물산

처리

신규입주한 아파트에 기본 공급으로 비데가 설치 되어 있었습니다.

오시형

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163696

생활용품

율미아스텝

처리

의류 이미지 허위 과장광고

정금주

2013-11-26

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기타

현대몰

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배송지연취소 환불요청

이은정

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*** 동영상 강의에 관한 허위 광고및 수신불가에 대한 문의 (해결 - 오해)

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위메프 사기치는건가요 우롱하는건가요

송창희

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생활용품

엘지전자

처리

디오스 냉장고 교체를 원합니다.

김지숙

2013-11-26

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통신

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처리

*** 동영상 강의에 관한 허위 광고및 수신불가에 대한 문의

박정숙

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자동차

부천 오토랜드

처리

속아서 침수차를 샀습니다.

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팅크웨어

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네비게이션 및 블랙박스

조병한

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생활용품

롯데닷컴

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11월 20일 주문한 상품이 연락도 없이 계속 발송불가입니다.

김수민

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a/s 요청 해도 연락없는 회사

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종합

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과자및 장난감, 화장품, 선물세트의 과대포장에 대한 고발

정세현

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푸마코리아

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수선 AS가 안된다고 합니다.

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호식이두마리치킨

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호식이두마리치킨 닭에서 머리카락발견

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너무억울해서이렇게 호소합니다

최지영

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생활용품

지마켓 유한상사

처리

너무억울해서이렇게 호소합니다

최지영

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생활용품

패션플러스

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환불이안되고있어요

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(주)라온씨앤티

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피해,가해가명확한데도 가해자가피해자라우겨..보험사가해결미뤄..

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분명히 상품에는 베이지색이없는데. 주문한 아이보리가 오지않고 베이지가 왔습니다.

임유나

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리틀드레스

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리틀드레스 아주 파렴치하고 소비자를 동네 개만도 못하게 생각하는 업체입니다.

임유나

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자동차

기아자동차

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기아자동차의 무책임

김종경

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이런책임감없는사람들!

장은경

2013-11-26