[ 아베피에르 ] 해외배송 사기를 당할 것 같습니다. 아베피에르를 신고합니다.
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- 작성자 : 박송은
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 13-11-27 13:19:04
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해외배송 의류 업체입니다.
해외에서 물품이 출고되었다는 말만 계속하며 약속한 시간을 계속 넘으며 배송이 안되고 있습니다.
송장번호라고 온 것은 검색조차 안되는 번호이고
저같은 피해자가 많아 게시글에 환불문의가 도배되지만 전혀 해주고 있지 않습니다.
전화통화는 종일 되지도 않으며 계속 기다리라는 말만 연속입니다.
이러다가 조만간 사기업체로 연락두절이 될 것 같아 겁이 납니다.
카드사에 이의신청을 해놓았습니다.
해당업체는 물건이 출고되어 환불해줄 수 없다는 말만 계속하고 운송번호는 거짓번호를 보냅니다.
해결 부탁드립니다.
해외에서 물품이 출고되었다는 말만 계속하며 약속한 시간을 계속 넘으며 배송이 안되고 있습니다.
송장번호라고 온 것은 검색조차 안되는 번호이고
저같은 피해자가 많아 게시글에 환불문의가 도배되지만 전혀 해주고 있지 않습니다.
전화통화는 종일 되지도 않으며 계속 기다리라는 말만 연속입니다.
이러다가 조만간 사기업체로 연락두절이 될 것 같아 겁이 납니다.
카드사에 이의신청을 해놓았습니다.
해당업체는 물건이 출고되어 환불해줄 수 없다는 말만 계속하고 운송번호는 거짓번호를 보냅니다.
해결 부탁드립니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당쇼핑몰에서의 배송지연으로 매우 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.